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Gawing 发表于 2019-11-25 14:43 是我的真实经历了。 我就是之前就订了十一月北京的民宿,那个还是什么超赞房东。 入住前有加微信,还拉了一个群,里面有他的合作管家,入住前一天前一小时还跟我联系确定入住什么的,当时我在爬香山,本来就累死了,之后就告诉我爆水管了,没有水不能洗澡,一开始说帮我协调,还说可以让我们附近找个地方洗澡,报销洗澡费用,之后主房东出来就说不可以,十分强势的,说帮我取消,我还能退回全款,不然就拿不回钱,一直强调这点(语气反正就很高傲,说的好像是好心帮你你才能退钱),我就说,又不是我的错,我钱怎么就拿不回来。 而且这个房东名下还有好几套房子,他跟我说协调不了,我让他先协调他名下其他房源,他跟我说没有,没房,我就再去airbnb找他名下其他房源,有一套是有房的,但是比我原来的贵两三百一晚吧,我截图给他,他就说,别人想要续住,实际是没房(是否真实,十分存疑) 后面一直劝我说帮我取消订单,我说你让airbnb客服亲自联系我,我再确定,她就说好,但是我还没收到airbnb客服电话,他就取消了订单,退了钱给我 后面airbnb客服才打电话来,说可以最多申请200/晚的优惠券退回到我账户,后面主房东拉黑删除我了。 还好算是北京淡季,其他房源也比较好找,就是让我完全忽略了香山的美景,一直在揪扯这件事,找房子住。
luotian 发表于 2019-11-25 09:40 不会赔偿,但是会协调住附近的民宿和酒店(价格不能超太多你被取消的房屋的价格,具体还是看自己怎么去谈)
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