海航北京洛杉矶航变

alan521terry

大神们，求助问题。五一后看e旅行2000买了北京洛杉矶转长沙往返15天的票。

之前接到携程邮件说，去程北京长沙洛杉矶延后15分钟，回程洛杉矶长沙当天取消，航变一天，长沙北京未变。

刚才联系海航，客服很坚定，说去程只有15分钟变化，微调，不属于可免费更改范畴。

回程我要求改北京目的地为大连，要求改外航，客服说可以申请试试。

去程还有改的可能吗？

谢谢大家

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alan521terry

刘哥 发表于 2019-11-27 23:26
这种老板玩消失的公司必须狠宰让他长记性！要求改外航，再加上酒店和食宿交通补偿，不行就投诉到民航总菊，要知道打点帝都领导部门的费用远远高于对你的赔偿，何况马上就要到年关了，你懂的...

成功，没费劲儿

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alan521terry

ElvisPresley 发表于 2019-11-27 21:53
对海航别抱任何期望！穷的要死，一毛不拔

还好，改了出发到达，噢耶

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alan521terry

hu115796 发表于 2019-11-27 21:43
中转联程机票只要其中任何一个航变了，其它的都可以改啊，至少你有一个都取消了。海航这就没南航厚道了，我刚刚北京飞旧金山，在武汉中转，北京飞武汉的航变一小时，衔接不上武汉旧金山了，客服给我改南航早班机，我不同意，爽快答应给我改了东航中午飞机，返程也同意帮我改期延后几天回来。

改成了，出发地到达地都改了

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alan521terry

TonyThai 发表于 2019-11-28 16:43
联程机票都应该可以免费改签啊

我把这个跟她说了，她没否决，同意申请去看看

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TonyThai

联程机票都应该可以免费改签啊

alan521terry

hu115796 发表于 2019-11-27 21:43
中转联程机票只要其中任何一个航变了，其它的都可以改啊，至少你有一个都取消了。海航这就没南航厚道了，我刚刚北京飞旧金山，在武汉中转，北京飞武汉的航变一小时，衔接不上武汉旧金山了，客服给我改南航早班机，我不同意，爽快答应给我改了东航中午飞机，返程也同意帮我改期延后几天回来。

今天回复电话了，说同意去程回来都改

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alan521terry

OwenYuhuan 发表于 2019-11-27 21:14
海航缺钱，一般不会同意改外航，申请一般是拖延时间，别抱希望，可以要求提供延误一晚的酒店

大神，他让我改成洛杉矶西雅图北京大连，我都否决了，把你们告诉我的跟他说了一遍，说同意改去程回程

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alan521terry

大神们，海航来电话要给我改成洛杉矶西雅图北京大连。。。。。让我否决了，要求外航，

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