双11订的经广州中转票，现在不提供住宿可以改签别的航班吗

Vapour

双11订的武汉经广州中转票到维也纳，南航现在不给特价票住宿了，可以要求改签到其他不需要隔夜中转的航班吗？哎，虽然一晚住宿也没多少钱，但是还是感觉进了一个坑

Vapour

lbaggiocn 发表于 2019-12-10 17:25
下面的条款应该是之前就有的吧，不确定有没有改。有订单号就可以马上订住宿吧，为啥没马上订

我订票之后就立刻去官网订了，提示系统维护，心想还早也就没有打给客服，哪知道南航突然改政策。
个人觉得，政策生效也不应该影响已经订票的乘客吧，这个太不合理了

lbaggiocn

下面的条款应该是之前就有的吧，不确定有没有改。有订单号就可以马上订住宿吧，为啥没马上订


仅限经广州枢纽转机衔接时间在8小时（含）至48小时（含）之间的已订妥座位并搭乘南航航班（含代码共享，不含地面虚拟航班），且符合以下两类条件之一的中转联程旅客适用本标准。（含厦门航空有限公司国内代码共享与南航国际互转的联程航班）

1、非跨洲际中转联程旅客客票任意一国际航段舱位应为：F/J/C/D/I/O;

2、跨洲际中转联程旅客客票任意一洲际航段舱位应为：F/J/C/D/I/O/W/S/Y/P/B/M/h/K/U/A/L/Q/E/G。

注：洲际航线是指亚洲往返欧洲/大洋洲/美洲/非洲的跨洲际航线。

TonyThai

进了一个坑

Vapour

E雷 发表于 2019-12-10 15:38
跟南航客服Mm谈心，联络感情，看是否能提供免费中转住宿。

联系了 说要一周时间答复

罗琦

找客服可以问问，应该可以提供住宿的

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E雷

跟南航客服Mm谈心，联络感情，看是否能提供免费中转住宿。

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塔下踏雪

没有！不过你要是去谈心成功了记得回来分享一下嘻嘻

zlf97

南航现在什么舱位才提供

Vapour

C.WEN 发表于 2019-12-10 15:07
改期费加差价 肯定比一晚上住宿贵多了

我就想问问有没有机会免费改

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