亚航机票退款问题

ticzj · 发表于 2019-12-17 12:53:16

我6月份的机票没飞成，申请退款一次次提交，一次次被close。现在客服都是AVA连人工都找不到，谁知道亚航的客服邮箱地址啊？

Silent · 发表于 2019-12-18 10:23:21

找微信人工

米兰小铁匠 · 发表于 2019-12-17 21:36:03

只能在微信公众号里面ava，然后回复，转接在线客服

米兰小铁匠 · 发表于 2019-12-17 21:34:39

我当时也是退机场税，直接在ava里转接在线客服

涛涛旅游 · 发表于 2019-12-17 19:25:37

米兰小铁匠发表于 2019-12-17 19:13
在ava里输入，转接在线客服，就是人工客服了，11月底申请的，3天就到信用账户了

不行啊，我想退机场税

米兰小铁匠 · 发表于 2019-12-17 19:13:19

在ava里输入，转接在线客服，就是人工客服了，11月底申请的，3天就到信用账户了

ttyyiid · 发表于 2019-12-17 16:30:35

那就搭梯子上亚航脸书客服反应快得多

妖pajkykml · 发表于 2019-12-17 15:06:32

我去年十一没去巴厘岛，一共退了4张，其中3张退税，1张因为航班推迟8小时所以退机票。
3张很痛快退了，有一张，因为我没回复亚航邮件，所以反反复复，一直折腾到今年十一才退款成功。
开始还可以打电话，后来改成微信联系客服，非常麻烦。

chestnutlee · 发表于 2019-12-17 14:03:14

我是微信客服提交的

ticzj · 发表于 2019-12-17 13:07:53

lil 发表于 2019-12-17 13:05
我现在只看到这一条消息，其他帖子都没了，只有我一个人这样嘛。

电脑版没这个问题

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