去程航空航班取消后要求延后，回程可以改签吗？

yuanyuanhhh · 发表于 2019-12-25 09:09:01

我的去程是1/18号，刚接到通知，航班取消了。短信通知给我改到21号。电话沟通，说当天没有航班，但我要求改回程，对方不允许，说回程暂时没有变动，不可以更改。有遇到过这种情况的吗？怎么处理呢？坐标上海航空。购票时往返机票同时出的。

yuanyuanhhh · 发表于 2019-12-25 11:22:11

谢谢楼上各位。往返都已成功改签！最初不同意改签的是电话客服，后来转接到投诉客服大概权限就大一些了，同意了。可能我没有交代清楚的是我同时变更了出发地。总之还算圆满。E旅行真棒，旅行问题一下子就想到这里来咨询，这么多热心网友给出主意！谢谢！

go2heaven · 发表于 2019-12-25 10:55:41

打021-95530，保证可以改

花花花花花 · 发表于 2019-12-25 10:14:02

上次我坐四川航空，去程取消了，改签第二天其他航空，跟我说回程不能改

E雷 · 发表于 2019-12-25 09:39:07

往返机票，一程航变，可以改往返。
两个票号，不是一个订单，同一家航空公司，其中一程航变，也可以改往返。

bztcl · 发表于 2019-12-25 09:35:25

即使单独下的两个订单，如果同一航空公司也可以改的吧

ZIYUX · 发表于 2019-12-25 09:27:09

可以改的。以前也遇到过川航成都飞奥克兰取消，我往返都给改了。还有成都洛杉矶，只变了20分钟，都给改成正春节了。

starcar · 发表于 2019-12-25 09:26:39

如果你是同一票号，没有问题，随便改，如果是单独下的两个单子，不可以

吃睡即真理 · 发表于 2019-12-25 09:18:39

都可以改怎么可能不能改自己打东航客服估计给你打电话的是代理

离愁玄真 · 发表于 2019-12-25 09:13:38

可以改回程，客服忽悠你的，来回航班前后7天

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[传统航空] 去程航空航班取消后要求延后，回程可以改签吗？