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[传统航空] 携程退票，线上沟通比打电话快！

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小杨
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楼主
发表于 2020-1-24 12:24:46 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自： 上海
携程电话爆线，还是推荐大家APP或者官网找人工客服，虽然刚进去一看排队4000多人，但对应很快，半个小时也就排到了！携程还是不错的，人工客服态度都不错！
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王木木呀
11#
发表于 2020-1-24 16:16:27 来自手机 | 只看该作者 来自： 广东
携程比较靠谱，飞猪都联系不上
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taletree
10#
发表于 2020-1-24 12:56:58 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
国外的携程免费退吗
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wing_mao
9#
发表于 2020-1-24 12:56:27 来自手机 | 只看该作者 来自： 浙江
我怎么感觉APP人工客服都不用排队，选你的订单号，然后客服，然后手工输人工客服，就能转接进去，取消一分钟搞定，赞携程一个。
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小杨
8#
 楼主| 发表于 2020-1-24 12:45:37 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海
是国内的
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Betty21
7#
发表于 2020-1-24 12:41:13 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海徐汇区
小杨 发表于 2020-01-24 12:38
这个…真不知道。前天晚上和昨天晚上我分别退了机票和酒店，都很顺利。特别是连订酒店时购买的“无理由取消险”的钱也退给了我，让我小小感动了一下

昨天反应速度是还可以的，但是今天早上就完全联系不上了，请问你的是国内的还是国外的？
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小杨
6#
 楼主| 发表于 2020-1-24 12:38:11 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海
Betty21 发表于 2020-01-24 12:32
为什么我快等到的时候，就又跳转自助了
？真的是很气啊

这个…真不知道。前天晚上和昨天晚上我分别退了机票和酒店，都很顺利。特别是连订酒店时购买的“无理由取消险”的钱也退给了我，让我小小感动了一下
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Betty21
5#
发表于 2020-1-24 12:32:16 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海徐汇区
小杨 发表于 2020-01-24 12:30
点客服按钮，然后输入“人工客服”，然后等…

为什么我快等到的时候，就又跳转自助了
？真的是很气啊
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格子2019
地板
发表于 2020-1-24 12:30:29 来自手机 | 只看该作者 来自： 海南
飞猪都没人在
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小杨
板凳
 楼主| 发表于 2020-1-24 12:30:25 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海
matthew400 发表于 2020-01-24 12:27
线上人工客服怎么接入？

点客服按钮，然后输入“人工客服”，然后等…
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