文莱航空能退票吗

ever0202

2月2号北京出发。昨天在官网留言问了，一直没回复。给北京办事处打电话，说是报给总部了，要等回复。今天给几个办事处打电话也没人接了。
微博官微好像也不经常登录的感觉。
只能等官方方案了。
如果有知道的，麻烦在论坛说下

siyu822

ever0202 发表于 2020-1-26 17:05
真的吗？我是下午收到官网客服的邮件说不能退的。看来现在航空公司政策还没最终确定？请问你打电话时录音 ...

请问后来您退票了吗 我们退票申请提交了申请一礼拜没啥反应

二女争夫是冠军

请问大佬们都顺利退款了吗 我五一出行 现在只退代金券 退款要收取一张600手续费

海燕呐

xrxq930 发表于 2020-01-27 14:42
你重新问过携程了吗，飞猪答复我文莱航空出文件可以退了，同程答复我没收到文件，你再去问问携程

没有，携程说1号之前给消息，我再问问

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xrxq930

海燕呐 发表于 2020-01-26 00:59
我也是2月3号北京出发文莱航空的机票，携程那边说目前文莱航空还没出政策，收退票费的

你重新问过携程了吗，飞猪答复我文莱航空出文件可以退了，同程答复我没收到文件，你再去问问携程

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xrxq930

ever0202 发表于 2020-01-26 17:05
真的吗？我是下午收到官网客服的邮件说不能退的。看来现在航空公司政策还没最终确定？请问你打电话时录音没？可否加个联系方式？详细沟通下。我一会把微信私你。谢谢

我昨晚终于打通了同程电话，告知他我询问过总部可以退，于是她就帮我提交上去了，不知道成功伐

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xrxq930

ever0202 发表于 2020-01-26 17:05
真的吗？我是下午收到官网客服的邮件说不能退的。看来现在航空公司政策还没最终确定？请问你打电话时录音没？可否加个联系方式？详细沟通下。我一会把微信私你。谢谢

你这么一说我开始怀疑我是不是电话里听错了当时没录音，后来挂了电话想起应该让他发邮件过来

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greenwater88877

我是北京出发去文莱,希望节后有个说法了

ever0202

xrxq930 发表于 2020-1-26 16:40
我早上打到文莱总部说可以免费退票，我是上海的他让我联系上海办事处，我说电话没人接，他说28号上班到时候 ...

真的吗？我是下午收到官网客服的邮件说不能退的。看来现在航空公司政策还没最终确定？请问你打电话时录音没？可否加个联系方式？详细沟通下。我一会把微信私你。谢谢

xrxq930

我早上打到文莱总部说可以免费退票，我是上海的他让我联系上海办事处，我说电话没人接，他说28号上班到时候再打过去，不知真假

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