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发表于 2020-1-26 23:23:13
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菲航允许持中港澳机票乘客 免费改签更改目的地或退款
原创 菲律宾商报 菲商网 今天
本报讯:菲航昨天宣布,持有直飞中国内地、香港和澳门之机票的乘客,可在免除罚款的情况下,要求改签、更改目的地或退款。在声明中,菲航说,只有在1月24日之前持有在1月24日至2月29日出发之机票的乘客获得这次特别安排。该声明说:“请知悉,在2020年1月24日或之前已持有在2020年1月24日至2020年2月29日之间往返厦门、晋江、广州、上海、北京、香港和澳门的已确认机票的菲律滨航空公司乘客可申请改签、更改目的地或退款,并免除罚款。”菲航说,他们采取此措施是为了来往中国的航班乘客提供灵活性,让他们可调整旅行计划。以下指引仅适用于今年2月29日或之前的申请:1. 截至2020年6月30日之前的机票,可以改签或更改目的地,并免除罚款(注:将收取机票差价和适用的税收)。2. 在免除罚款的情况下,可以退还机票费用旅客如透过旅行社购票,应联络所属旅行社办理改签、更改目的地及退票手续。通过菲航的官方网站、菲航联系中心、菲航售票处购票的旅客可拨打热线电话+632)8855-8888。
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