同程艺龙电话永远打不进

xrxq930

太垃圾了，在线客服永远前面一百多人排队，电话用远繁忙

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xrxq930

Peng0636 发表于 2020-01-27 14:30
App预约来电，早上十点预约，中午一点半接到的电话，平台垫资把不能退的都退了，很给力呀，现在打电话的人太多，理解哈吧。

我怎么找半天没找到该功能

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Peng0636

App预约来电，早上十点预约，中午一点半接到的电话，平台垫资把不能退的都退了，很给力呀，现在打电话的人太多，理解哈吧。

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咨询

‭4006575863‬打这个同程电话 容易接通

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xrxq930

Carriew 发表于 2020-01-26 21:01
楼主机票有退款成功吗？我的机票显示不能退，电话客服都通不了

没有成功，至今未打通

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Carriew

楼主机票有退款成功吗？我的机票显示不能退，电话客服都通不了

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P1nG。

小阿姨222 发表于 2020-01-26 17:43
我上面说了哦，我是酒店的，你看app下面有个客服点进去有个订单客服，这里有个投诉的，你可以写申请。我有个订单也是这样的，后来也退了。

好的好的 我试试啊 谢谢～

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xrxq930

小阿姨222 发表于 2020-01-26 17:43
我上面说了哦，我是酒店的，你看app下面有个客服点进去有个订单客服，这里有个投诉的，你可以写申请。我有个订单也是这样的，后来也退了。

我进去只有详情和咨询，已经没有投诉进度这个了

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小阿姨222

P1nG。 发表于 2020-01-26 17:38
原本规定不能退的不是没有退票界面可以点的吗？那样要怎么退？

我上面说了哦，我是酒店的，你看app下面有个客服点进去有个订单客服，这里有个投诉的，你可以写申请。我有个订单也是这样的，后来也退了。

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P1nG。

小阿姨222 发表于 2020-01-26 17:27
退票很简单的，直接在网上界面申请就可以了，我的退款已经收到了。不用打电话的，即使是原来就规定不能退的，也都给免费退了啊。我感觉艺龙比携程退的还快。

原本规定不能退的不是没有退票界面可以点的吗？那样要怎么退？

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