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[其他] 求问飞猪携程购买亚航机票退票问题

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楼主
发表于 2020-1-26 16:59:48 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自： 中国
2.3广州-吉隆坡-兰卡威
2.10吉隆坡-深圳
看亚航的规则都是可以退的
购于飞猪和携程，飞猪联系不上代理，携程联系不上在线客服。
请问这种情况应该怎么办呢？联系亚航可行吗非常感谢！
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kikiki
17#
发表于 2020-1-27 21:31:42 来自手机 | 只看该作者 来自： 江苏南通
飞猪让点非自愿-肺炎，但我的订单页面非自愿没有肺炎选项…
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jasmin916
16#
发表于 2020-1-27 13:09:56 来自手机 | 只看该作者 来自： 重庆
【宁】者为王 发表于 2020-01-26 22:10
非自愿退票那里没有肺炎选项 不敢动

我选的延误和取消那一项，因为当天系统还没有更新。飞猪也说了
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jasmin916
15#
发表于 2020-1-27 13:09:27 来自手机 | 只看该作者 来自： 重庆
【宁】者为王 发表于 2020-01-26 22:11
请问非自愿提交以后还会有工作人员核实退款金额后再继续退吗

我也在等，机票代理会核实吧
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小小TT
14#
发表于 2020-1-27 01:19:17 来自手机 | 只看该作者 来自： 湖北
我也是这种情况，就是联系不上代理商
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raintsetttt
13#
发表于 2020-1-26 22:51:20 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
【宁】者为王 发表于 2020-01-26 22:12
飞猪让点非自愿-肺炎，但我的订单页面非自愿没有肺炎选项…

下面有手动写原因的，自行打上去
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12#
 楼主| 发表于 2020-1-26 22:12:51 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
lux714 发表于 2020-01-26 19:21
全是帖子联系不上客服，不理解非要联系客服干嘛，飞猪首页写的先点什么后点什么，照着点就行了呗

飞猪让点非自愿-肺炎，但我的订单页面非自愿没有肺炎选项…
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11#
 楼主| 发表于 2020-1-26 22:11:35 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
jasmin916 发表于 2020-01-26 19:12
我年30联系上亚航机票代理也是让我提交退票申请

请问非自愿提交以后还会有工作人员核实退款金额后再继续退吗
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10#
 楼主| 发表于 2020-1-26 22:10:13 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
jasmin916 发表于 2020-01-26 19:12
你直接点退票啊，选择非自愿新型冠状病毒，提交申请排队等退钱

非自愿退票那里没有肺炎选项 不敢动
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豚豚豚豚
9#
发表于 2020-1-26 20:50:12 来自手机 | 只看该作者 来自： 广东佛山
Wendyxiaoxin 发表于 2020-01-26 19:17
飞猪上写2.8日之前的 我的机票是2.12吉隆坡回北京 不知道怎么退

2/15之前都可以
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