说说携程无损取消海外度假酒店！

TinaHU · 发表于 2020-1-27 09:39:28

感谢携程！定了5晚甲米不可取消的酒店，而且分下了五单一天一单的那种。开始点一天人工线上客服一直排队然后跳过。第二天上午打电话客服，放那一直播音乐，不管多久，等到有人接。告知海外客服帮我联系酒店48小时后回馈。然后第三天也就是今天早上我点进页面发现不可取消几个字已经偷偷变成可取消了，赶紧吧钱退了，立马到账！！！以后还在携程定！

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TinaHU · 发表于 2020-1-28 22:22:36

takako62 发表于 2020-01-28 17:57
没有取消按钮+1

大概分酒店吧，要找携程电话客服

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takako62 · 发表于 2020-1-28 17:57:31

sldx 发表于 2020-01-27 12:40
我的携程的还是不可取消，也没有你们说的那个可以免费取消的按钮

没有取消按钮+1

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TinaHU · 发表于 2020-1-27 14:57:35

sldx 发表于 2020-01-27 12:40
我的携程的还是不可取消，也没有你们说的那个可以免费取消的按钮

你试试打电话，一直等到有人接，别挂。

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kitty0189 · 发表于 2020-1-27 13:02:52

携程良心

kitty0189 · 发表于 2020-1-27 13:02:26

携程真的良心,我之前订的宿务不可取消的,今天一看全部变成可取消了.

sldx · 发表于 2020-1-27 12:40:16

我的携程的还是不可取消，也没有你们说的那个可以免费取消的按钮

newer0zhk · 发表于 2020-1-27 11:51:05

携程确实秒到啊，昨天退了薄荷岛BBC的酒店，Agoda的薄荷岛的打电话2次都说酒店不能退

lianyang · 发表于 2020-1-27 11:47:51

携程这次做的不错，同程艺龙恶心死人了，我都把酒店同意取消邮件发给客服了，客服说让供应商和酒店核实一下，就核实了两天还没回音。

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馨-vivianpeng · 发表于 2020-1-27 11:22:19

taletree 发表于 2020-01-27 09:52
现在不管已经没有联系客服，海外酒店都有免费取消按钮了，统一的

没有啊，我还有一家显示不能退

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