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ZMZ 发表于 2020-01-29 01:17 我也是分开买的，说一起退，客服说是需要将几个票号并案申请，结果申请结果是Rejected
szkaka709 发表于 2020-01-29 01:14 分开买的，但都是一个账号买的，我跟客服说要一起退，他就告诉我境外段只能退账号
ZMZ 发表于 2020-01-29 00:52 请问你的票是联程票还是分开购买的？境外段我咨询人工客服说是不能退款的。
szkaka709 发表于 2020-01-28 19:20 更新一下，先亚航网页机器人，然后回复转allstar客服，就有人工客服了 本来想改签的，客服说现在最新政策不能改签了，只能退票，然后让我大陆往返的自己机器人退，马来国内的航班只能帮我退到亚航账户
szkaka709 发表于 2020-01-28 11:39 只有机器人啊，请问怎么转人工
妖pajkykml 发表于 2020-01-28 11:34 只能微信客服，没有其他办法～～清晨略微好一点儿
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发表于 2020-1-28 11:21:34
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