酷航没有13位票号吗，澳洲境内的航班取消一定要国内出发航班的票号

Kaylalala

我从杭州出发中转新加坡飞澳洲，现在没法飞过去了，取消澳洲境内航班需要国内航班的13位票号，已经打了无数的酷航电话一直没发接进去，有经验的朋友问到过酷航的13位票号吗，拜托了！

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小狐狸柟

Kaylalala 发表于 2020-02-05 17:06
感谢提示！刚刚提交审核了，就是我这个航班已经取消了，不知道是否有影响‍♀️，希望能尽快出结果

应该会是个open吧

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Kaylalala

clara511 发表于 2020-02-05 15:15
为何不让英文客服指导你退

我这个航班本来就已经取消了，不需要我自行退了，打电话是要13位的票号去退澳航的票

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Kaylalala

小狐狸柟 发表于 2020-02-05 15:19
教给你个办法 航旅纵横手动拍照订单审核行程 验证通过后行程里这个行程就显示出了13位票号

感谢提示！刚刚提交审核了，就是我这个航班已经取消了，不知道是否有影响‍♀️，希望能尽快出结果

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小狐狸柟

expensiveeeeee 发表于 2020-02-05 16:24
一些外航提取不出来

酷航实测 要不我也不提示…

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expensiveeeeee

小狐狸柟 发表于 2020-02-05 15:19
教给你个办法 航旅纵横手动拍照订单审核行程 验证通过后行程里这个行程就显示出了13位票号

一些外航提取不出来

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小狐狸柟

教给你个办法 航旅纵横手动拍照订单审核行程 验证通过后行程里这个行程就显示出了13位票号

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clara511

为何不让英文客服指导你退

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Kaylalala

clara511 发表于 2020-02-05 14:06
根本没票号的呀，这个pnr就是票号，难道找国内客服？

又打了一小时电话，终于打通了英文客服，人家说没有13位票号，值机柜台可能能有，关键是航班取消了，值机柜台也不开放了吧，我也太惨了，因为这种原因损失了本来能退的钱

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clara511

根本没票号的呀，这个pnr就是票号，难道找国内客服？

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