去哪儿就是狗屎 大家以后不要再去购票

画画liu

我在去哪儿买了两张埃及航空 香港往返曼谷机票 现在申请退款 人工根本打不通 明天就要飞了 也不知道怎么办在线回复也是没有理 进度基本为零  极其不负责 我在线等待留言回复也留了 都是石沉大海

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macc-crick

客服跟进3天，每天都有不同的理由拒绝，第一天说航司不给，第二天说自己非自愿退款，第三天说香港不属于中国大陆，这一点我要说清楚，中国内地和中国大陆是不一样的。中国大陆是包括香港和澳门的。

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macc-crick

之前电话怎么打也打不通，等到能打通的时候飞机已经走了，现在跟我扯航司的问题，到处踢皮球

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画画liu

我看了楼上有同学说不要黑品牌 我想我黑他干嘛 我说的只是真话 只是把真相揭露 披露出来而已 申请退款一直在审核退款 起飞后就说退不了 为什么呢？隐藏了多少猫腻呢？不敢想、这么大的品牌竟然让这样的事情发生 言而无信 还有谁会相信他 到底是谁不爱护他的品牌呢？作为客户 我来购票就是支持他的品牌 那品牌出尔反尔 不为客户服务 黑他的不是我 是平台自己 挫伤的客户购票的积极性 可以查下我的购票消费记录 我不是偶尔购票 而是长期购票 对于这种无回应 无解决问题的行径 我一定维权到底 不解决我会在各个论坛继续发帖 讨回公道 疫情不可怕 可怕的是打着疫情全球退款保障的旗帜 吃着购票方的人血馒头 这样的行为我一定继续讨伐

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画画liu

打电话也打不通 在飞机起飞后的第二天 一直打不通的电话竟然神奇的打通了 然后说不退 好吧 不退 那首页的广告 全球退款保障果然是广告 算不得数 那为什么还放在哪里 刺人眼睛吗？后来我明白了 是挖坑给购票人跳

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rabbit525

说的没错，以前我觉得去哪儿网还可以，但今年春节，我打了无数个电话完全没人接，网上在线客服也没回应，差评

xiaowangzinai

去哪儿网很好 一生推！

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xplpx

国际机票 打了无数次打不通 之前是国外打国外专线 现在国内打国内专线。都打不通

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sunyi0129

我也是，国际机票一按2就说系统繁忙，断线

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suhu7611

去哪儿客服很好，反馈及时，有一位还帮我打电话给狮航，帮我在官网上买的机票一起改签了

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