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[提问] 飞猪关于目的地限制出行的行程的退票政策

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楼主
发表于 2020-2-17 09:43:39 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 辽宁沈阳
飞猪关于目的地限制出行的行程的退票政策(4/30前出发的国际机票免费退票)

这个到底如何解读?
只要是4月末之前中国大陆始发的国际机票不论航司都给免费退吗?

还是说
【对于有航司自行制定的关于疫情影响的退票政策,要按照其规则来,
仅对于还没有明确规定的航司的航班,才适用飞猪的一刀切政策】?


拿我举例,4月沈阳往返东京的全日空,
全日空政策是到3/28的可退改,
所以在飞猪上查询结果也是不符合免费退票政策。
可以这样理解?

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14#
发表于 2020-2-20 00:54:09 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
Cing 发表于 2020-02-17 11:22
我4.29上航广州飞名古屋,购自飞猪自营,订单显示符合退改政策,遂申请。结果客服打来说不符合航司退改政策,东航规定要乘机人是湖北or浙江户籍的才适用。눈_눈

后续,申请两次改签失败后,申请退票秒退。呵️
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13#
发表于 2020-2-18 22:27:06 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国

没呢,10几天都还在处理
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12#
发表于 2020-2-18 10:03:26 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海杨浦区
lostship 发表于 2020-02-17 15:18
所以是阿斯兰航空的规定可以免费退票的吗?

我觉得航空公司的问题,我1月30号就退了南方航空飞猪旗舰店的,还有个代理的大韩航空,都没退到账,显示都不扣手续费
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11#
 楼主| 发表于 2020-2-18 06:44:39 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
조이 发表于 2020-02-18 00:14
4月全日空的已经申请了。。

有结果没
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10#
发表于 2020-2-18 00:14:30 来自手机 | 只看该作者 来自: 重庆
4月全日空的已经申请了。。
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9#
发表于 2020-2-17 16:31:04 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
lostship 发表于 2020-02-17 15:18
所以是阿斯兰航空的规定可以免费退票的吗?

应该是看航空公司规定吧,我帮人家退了7月国航上海往返东京的机票,很快到账,我自己4月的全日空还不能免费退
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8#
 楼主| 发表于 2020-2-17 15:18:59 | 只看该作者 来自: 辽宁沈阳
Christy123 发表于 2020-2-17 14:51
飞猪代理阿斯兰,上海飞鹿儿岛,4.29-5.2,退款申请后秒到,护照上海的,没手续费。没联系客服。 ...

所以是阿斯兰航空的规定可以免费退票的吗?
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7#
发表于 2020-2-17 14:51:53 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
飞猪代理阿斯兰,上海飞鹿儿岛,4.29-5.2,退款申请后秒到,护照上海的,没手续费。没联系客服。
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6#
发表于 2020-2-17 13:26:32 | 只看该作者 来自: 北京
lostship 发表于 2020-2-17 11:43
所以我的理解是正确的了?
航司有规定的按航司的规定来,
只有没有明确规定的才按飞猪发的那个算?

拿航司的政策来做人情,跟携程一个屌样,携程所谓的几个亿退票保证金,有一半多是要让代理来承担的
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