有菲律宾航空菲律宾境内段退款成功的吗？

Mokuba

本人预定了2.15-2.20宿务往返布桑加的菲律宾航空的机票，因为航班取消以及菲律宾限制中国人入境政策原因，电话以及邮件均明确拒绝退款或免费改签！（已提供取消的国际航段票号，航空公司为宿务航空）。个人认为菲律宾已经限制入境了，且我提供相关证明，这实际上也是非自愿退票，这样都不退实在是说不过去了吧，因菲律宾航空在国内有办公室，现准备向民航总局投诉。

另外对评论中有些人对不可抗力是否属于非自愿退票的一种情形，民航总局已经明确给出解释，如下：
非自愿退票：由于航空公司原因或其他不可抗力因素，不能正常承运旅客，旅客要求办理退票手续。航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。
     也许也会有人说，中国管不了国外，这话是没错，但是菲律宾在国内设立分部，既然入驻本国，就应该遵循当地法律，当然我不否认这里面存在争议，冲突，所以这也不正是我们这些人应该努力争取的地方吗？

来自苹果APP客户端

小鱼001

去年退菲航的机票 耗时十个月

来自苹果APP客户端

Eric²⁰²⁰

expensiveeeeee 发表于 2020-02-19 01:45
行行行，你爱咋地咋地，我没和你杠，我完全理解你。我自己ANA四段日本境内全损，6000块钱，我也没你这么崩溃。很好理解的事情，这本身就不是航司的责任。退了是厚道，不退无可厚非。是取消落地签和给湖北发放签证，你能说完全拒绝中国人入境？那只要有人想退境内段，p个护照国际段行程单是不是就行了？航司还怎么执行规则？

谁说只是取消落地签和湖北签证的

来自安卓APP客户端

bucuo

楼主加油！没必要杠别人，菲律宾航空有政策，不退。你可以找漏洞，但是我也支持其他群友说的，从国内出发的联程机票，菲律宾国内段肯定可以退，可是如果不是一个航空公司的，就看公司的政策了。

来自苹果APP客户端

pauljian

1. 事实胜于雄辩。楼主与其和吃瓜群众口舌争辩，不妨去付诸维权行动。用成功事实证明自己说法。
2. 个人和几位吃瓜群众看法相同。若楼主宣布成功 亦高兴再来留言赞叹。

来自苹果APP客户端

lingxixi502

同菲律宾境内4程机票不退，自损，走保险，没什么好杠的，签证也损了几千，这种特殊时期，国际段机票酒店大头能退回来已经满足了。

来自苹果APP客户端

dzzjw

另外，这种情况，税费应该是可以退的，因为税费是菲律宾政府收的，目前亚航和宿务都是这样执行的（如果国内衔接段也是同公司的可以全退）

来自安卓APP客户端

dzzjw

这种是属于不可抗力，但是如果代理是严格执行航司规定的话，楼主要投诉只能投诉菲律宾航管局或者消协之类的部门，投诉国内的话，代理怕麻烦可能会给你垫付，不怕麻烦的话，楼主浪费时间。国际投诉，要考虑成本是否合适的。

来自安卓APP客户端

Mokuba

expensiveeeeee 发表于 2020-2-19 01:45
行行行，你爱咋地咋地，我没和你杠，我完全理解你。我自己ANA四段日本境内全损，6000块钱，我也没你这么 ...

算了，你压根没看过菲律宾旅行禁令，全文就是禁止来自中国大陆以及港澳任何人入境，而并不是你认为的菲律宾只是取消签证或者落地签了，这是有本质上的区别的。还有你跟我的目的地境内航空退款还是有区别的，日本本身就没有限制入境，航空公司不退你本来你也没啥好说的。还有维护正当权益是每个民事行为人的正当权利，你可以自己不维权或者自己知道维权希望渺茫，但是却站出来嘲讽维权的人，这种做法真的不好。

expensiveeeeee

Mokuba 发表于 2020-02-19 01:42
别硬杠了，菲律宾航空英文官网自己都写了菲律宾总统颁布旅行禁令政策，并且无论是中文电话或者英文电话均回复此事件是不可抗力，说白了就是这家厚颜无耻的航空公司死咬着不退钱而已！

行行行，你爱咋地咋地，我没和你杠，我完全理解你。我自己ANA四段日本境内全损，6000块钱，我也没你这么崩溃。很好理解的事情，这本身就不是航司的责任。退了是厚道，不退无可厚非。是取消落地签和给湖北发放签证，你能说完全拒绝中国人入境？那只要有人想退境内段，p个护照国际段行程单是不是就行了？航司还怎么执行规则？

来自苹果APP客户端