今年6月航班取消，亚航微信改签却说我已经登机。。

直立猫2号 · 发表于 2020-2-29 18:39:11

和很多人一样，几天前收到了亚航天津-吉隆坡航线取消的通知，在微信公号上尝试改变行程，刚开始能正常显示航班取消，但网络太慢就没操作到底。结果这两天再试，一步步发送了预定码姓名生日邮箱后，直接回复说：嗯..对不起。我发现您预订中的客人已经登机了。
可是机票是6月份的啊。看亚航也没有客服电话，除了微信公号还有什么操作办法么？感谢。

Ada-Zhang · 发表于 2020-3-1 11:34:29

我也遇到了跟你一样的问题，没有客服电话，微信人工客服一直联系不上，到现在都不知道怎样才能退款

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风语天 · 发表于 2020-3-1 01:50:02

微信亚航公众号找客服。不停找人工才行。。。。亚航现在没有电话客服。。

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奈文摩尔 · 发表于 2020-2-29 20:24:12

应该是机器人回复的，继续联系吧。亚航售后的确很麻烦

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