有去哪儿网退款的请小心

我好穷 · 发表于 2020-3-7 16:50:35

从去哪儿网最近的程序bug一直没修复，到刚刚收到去哪儿网短信，之前购买优惠券等产品失效无法补发，购买金额也不做退还，多次投诉去哪儿网付款不出票等问题，我想着去百度下去哪儿网，结果网上风评一致指向套牢金额不退款，之前有人发帖说大公司不会贪小钱，现在看来，希望大家要小心，有退款单的，要谨慎去哪儿扣除费用，尽快退比较好

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wz485026 · 发表于 2020-3-17 14:34:05

楼上正确，但是说明了已跟航司联系确认退款后去哪儿代理就开始装死没动静了。

Celia007 · 发表于 2020-3-17 09:00:54

去哪儿很多是没有平台及时向航司提出申请，所以不符合疫情退款政策。所以告知消费者不符合退款申请！大家收集证据，投诉，已投诉成功，1.2万全退

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我好穷 · 发表于 2020-3-8 15:48:13

wz485026 发表于 2020-03-07 18:47
请问谁知道去哪儿维权群怎么加入，谢谢

你是什么情况呢？我刚刚进了一个维权群

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我好穷 · 发表于 2020-3-8 15:47:50

CC薇子发表于 2020-03-07 20:58
我在去哪网买的机票也是，菲律宾航空，布桑加飞普林塞萨港的，航空公司回复的邮件明确注明支持全退或更改7天内航班，但是去哪网客服扣除了3分之2的费用，说是不符合退票规则，现在也是想知道到底怎么走维权，明摆就是吞钱，

有空打电话投诉，然后找在线客服。占用他们资源也是对他们的损失。另外可以找当地工商局投诉，如果有确凿证据去哪儿网违反合同规定，中饱私囊直接110报案

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CC薇子 · 发表于 2020-3-7 20:58:48

我在去哪网买的机票也是，菲律宾航空，布桑加飞普林塞萨港的，航空公司回复的邮件明确注明支持全退或更改7天内航班，但是去哪网客服扣除了3分之2的费用，说是不符合退票规则，现在也是想知道到底怎么走维权，明摆就是吞钱，

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Dang●﹏●xy · 发表于 2020-3-7 20:57:57

Jacky1633 发表于 2020-03-07 20:39
因为属于正常退款而不退的话已经不是维不维权了，报警处理会快一点的。

报警处理了吗？

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Jacky1633 · 发表于 2020-3-7 20:39:28

因为属于正常退款而不退的话已经不是维不维权了，报警处理会快一点的。

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Jacky1633 · 发表于 2020-3-7 20:35:26

现在这些所谓的维权没用的，还折腾。
30天后不退款我直接报110了，报案理由是网络诈骗，确实是属于网络诈骗的。

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瞧一瞧呀 · 发表于 2020-3-7 19:20:46

去哪儿果然大便便

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