求315投诉通道 真的有给气到

June。

有亲还记得之前春秋三月底深圳-名古屋399的旅游单子吗 当时定了两个人的
2.4联系春秋说这是旅游订单只能找广东春秋 然后甩了一个电话出来 这是第一次拨打 当时就没有打通。没办法联系在线客服说十号再联系他们客服 因为十号后才出针对3月的订单出政策 OK 我多等等
待到前天我又想起来 直接打了当时他们给我的电话 不通 永远不通没有人接 我上订单一看订单状态变成待支付 我有点诧异  赶忙先自行查询了一遍当时付款的资料 确定当时信用卡给过钱了 也想起当时甚至都已经填好他们短消息发过来的在线合同
广东旅游的电话打不通没办法我又只好拨打春秋旅游官方的电话  一个男生接的电话。态度… 额 我只能用相当之跩来形容 我描述了一遍问题 回答我 对不起 只有那个电话 我说那个电话永远没人接 他说我们这里也没有办法 我说订单是在你官网定的 现在这个情况联系不上人解决 你们不能这样子 他说您只有拨打那个电话联系解决 我说那个电话一天打不通就一天没有人来给我解决问题吗 他非常干脆的回答 是的 我真的要气到吐血了
刚才又拨过他们给的广东旅游电话 还是不通 永远没人接
我已经没辙了

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June。

塔下踏雪 发表于 2020-03-11 15:12
没有那么差啊，我上周二打了人家手机，马上有人接了，态度都蛮好，昨天退款也到了。

个别客服 后面得到解决了

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塔下踏雪

没有那么差啊，我上周二打了人家手机，马上有人接了，态度都蛮好，昨天退款也到了。

Millones

去“黑猫投诉”投诉一下试试，真挺有用的。

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ChowWill

我已经退了399 不过是等了差不多一个月

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2b小贱丶

315马上到了，这几天还是有点用的

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kimiJF

春秋就是个大坑

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E雷

国家说了旅行社票，也能无损退款，按道理在订单页面申请退款，不扣钱。

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shanesun

现在根本没航班能从国内飞名古屋

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June。

问到了 各位 多谢
又打去官方旅游找了个手机号码给我
打到有人接有人跟进了
感谢
主要前天那个男客服太气人了

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