昨天西宁酒店问题请教

苏，a · 发表于 2020-3-10 21:38:09

我在app预定当下是预定成功的，但没受收到确认邮件。后来收到取消订单的邮件。客服说此订单没有付款成功合理吗？

布丁_ · 发表于 2020-3-16 18:08:32

被取消了

布丁_ · 发表于 2020-3-16 18:07:47

感谢您通过Agoda客服取消预订。
我们已确认取消您的预订（Heyday International Hotel）。
此预订无法申请退款，且不能修改。未能按时入住或取消预订，将不可退款。
酒店住宿可能提前从您的信用卡中扣取费用。
感谢您使用Agoda预订酒店住宿！

tybaba · 发表于 2020-3-16 17:42:04

尚未取消

13960084090 · 发表于 2020-3-16 17:30:10

Hugo_zou 发表于 2020-3-16 17:03
刚刚收到取消短信！
真是过了315开始处理

怎么投诉平台

Hugo_zou · 发表于 2020-3-16 17:03:27

刚刚收到取消短信！
真是过了315开始处理http://app.elvxing.net/public/emotion/face_009.png

Hugo_zou · 发表于 2020-3-16 13:18:49

没有扣款，没有取消！
是不是等3.15后处理？

tybaba · 发表于 2020-3-14 23:48:20

还是没有被取消

cjjsun · 发表于 2020-3-12 09:46:44

我还没扣款，锁住了会不会被取消了，暑假本来就打算去青海湖的

tybaba · 发表于 2020-3-12 09:20:14

cjjsun 发表于 2020-3-12 09:18
我是暑假八月，不是国庆，会不会反撸啊

我把卡锁了哈哈哈

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