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[传统航空] 【全日空】改签可改至6/30,如果改签后再申请退款有望吗?

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楼主
发表于 2020-3-11 09:05:46 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 辽宁沈阳
因疫情影响,全日空改签可改到6/30
因只可改签一次,原则上改完一次不可退款。


各位觉得如何?
6月末日本是否安全?(正好覆盖端午假期)
如果不安全的话,临近再申请改签或退票还有望吗?


电话里咨询客服的意思是要看到时候的政策和处理人员的判断……
请有经验人士分享下经历。


---------以下引用全日空官网---------
1.对象机票
日本出发到达的全部航线
出票日        2020年2月28日(含)前出票
搭乘日        从2020年2月28日到2020年4月5日搭乘航班
中国起降航班(含香港・澳门)
出票日        2020年2月26日(含)前出票
搭乘日        旅程包含武汉起降航班:从2020年1月21日至4月30日期间搭乘
旅程包含除武汉以外的中国大陆起降航班:从2020年1月24日至4月30日期间搭乘
旅程包含中国香港、澳门特别行政区起降航班:从2020年1月30日至4月30日期间搭乘

2.机票退款(特殊处理)
持有符合条件机票的旅客退票时可免除手续费。

3.日期变更(特殊处理)
持有符合条件机票的旅客可在2020年6月30日之前改签,改签“仅限1次”。

4.退票、改期方法
退票
持有对象机票的旅客可以免除手续费退票。
旅行开始日(如全程未使用则以出票日为准)起1年零30天以内联系我们即可受理退款。


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17#
发表于 2020-3-27 14:04:37 | 只看该作者 来自: 北京
5.13的行程,目前还在观望看到底是改签还是退票。
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16#
发表于 2020-3-25 22:12:30 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
pumpkin1234 发表于 2020-03-11 09:42
我已经把端午的票退了....

请问直接打客服处理的吗
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15#
发表于 2020-3-11 19:27:06 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏常州
我是4.13的去程。。。目前没改也没退。。。如果改得在起飞日前改。个人觉得6.30也未必就能去成。。。所以在等继续放宽改签日期。等不到就只能退了!
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14#
 楼主| 发表于 2020-3-11 17:06:26 | 只看该作者 来自: 辽宁沈阳
mochida 发表于 2020-3-11 15:53
看来不同的客服答复都不一样嘛,还是退了算了

如果6月疫情得到控制,端午的机票应该很抢手,现在可以免费改签,不想轻易放弃。
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13#
发表于 2020-3-11 15:53:03 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
lostship 发表于 2020-03-11 13:32
我咨询的结果是原则上改签后就不可退款了。
我觉得这个说法比较准确,否则就都选择改签了……

看来不同的客服答复都不一样嘛,还是退了算了
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12#
 楼主| 发表于 2020-3-11 13:32:02 | 只看该作者 来自: 辽宁沈阳
mochida 发表于 2020-3-11 13:27
我刚刚打电话问客服是说改一次后,还是可以免费退的嘛

我咨询的结果是原则上改签后就不可退款了。
我觉得这个说法比较准确,否则就都选择改签了……
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11#
发表于 2020-3-11 13:27:29 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
我刚刚打电话问客服是说改一次后,还是可以免费退的嘛
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10#
发表于 2020-3-11 11:16:48 | 只看该作者 来自: 浙江金华
现在全球联动,如果欧洲不控好,日本连奥运会都有点悬
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9#
发表于 2020-3-11 10:39:01 来自手机 | 只看该作者 来自: 广西
lostship 发表于 2020-03-11 10:26
另外有一点还挺有意思,
对象航班中,日本起降航班是限制截至4/5搭乘
而中国出发抵达航班是到4/30的

全日空的判断是日本比中国安全?
我感觉中国似乎已好转,而日本还在走下坡路……

不止全日空,日本政府都是在中国好转后才限制全部中国人入境
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