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[其他] 我要被飞猪气死了,航班取消都不退票?

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楼主
发表于 2020-3-14 12:57:18 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 中国
飞猪发短信、打电话通知我我买的香港往返富国岛的航班取消
我就直接申请退款
代理居然说他没看到航班取消
要发邮件核实
拒绝了我的退票申请
飞猪客服也是装死
告诉我叫我耐心等待
所以短信通知航班取消不作数么!!!
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19#
发表于 2020-3-15 10:47:12 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江
我看肥猪上的很多代理都是个体户,和航空公司没什么直接通到
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18#
发表于 2020-3-14 22:52:14 | 只看该作者 来自: 广东深圳
光芒小果 发表于 2020-3-14 21:55
主要是飞猪客服只会非常抱歉,没有任何用啊

对,像机器人一样重复,然后就是不解决问题
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17#
 楼主| 发表于 2020-3-14 21:56:21 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
18802100268 发表于 2020-03-14 17:35
你先去看下飞猪的退票规则怎么写的,再去找飞猪客服聊。

好的,我这就去仔细研究
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16#
 楼主| 发表于 2020-3-14 21:55:34 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
吱吱_z 发表于 2020-03-14 19:40
我的也是航班取消退票,海航的,2月1号提交申请,今天才退款,还扣了手续费。我真是口吐莲花。。。。

航班取消还扣手续费?这什么骚操作
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15#
 楼主| 发表于 2020-3-14 21:55:15 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
rafa_x 发表于 2020-03-14 17:48
肥猪是真的糟糕,特指那个阿斯兰,航班取消了,让帮忙申请改签都给我拒绝了,说航司航班保护的时候换开过我的票,正在投诉中

主要是飞猪客服只会非常抱歉,没有任何用啊
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14#
 楼主| 发表于 2020-3-14 21:54:17 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
茶丫猫猫 发表于 2020-03-14 20:47
航班取消直接打航司的客服电话退款,不过要30个工作日才能到账

这航空公司更装死,电话没人接,邮件不回、是越捷航空
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13#
发表于 2020-3-14 20:47:29 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
航班取消直接打航司的客服电话退款,不过要30个工作日才能到账
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12#
发表于 2020-3-14 19:40:15 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
我的也是航班取消退票,海航的,2月1号提交申请,今天才退款,还扣了手续费。我真是口吐莲花。。。。
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11#
发表于 2020-3-14 19:28:54 | 只看该作者 来自: 北京
一直退票一直提就行。
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