亚航退款太难了！

没M穷游天下

申请退款两个月了还没成功。先发一封信来说，填写的退款人银行姓名和乘客姓名不相同符。后申请退回信用账户余额， 又发信来说，有的乘客没有信用账户。一共五个订单只有两个其中有我的名字， 另外的都是帮几个朋友订的机票，难道要我去找每个朋友都要提供银行卡或者申请一个亚航账户吗？太麻烦了，这样操作太不方便了，让我快疯了

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艾小墨

没M穷游天下 发表于 2020-03-24 15:26
电话号码是多少？

电话是12326

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没M穷游天下

艾小墨 发表于 2020-03-24 15:07
那可以打民航局电话投诉哈！我今天才打了，是从吉隆坡回成都的，2月2号申请的退款，现在还没退，说的24小时亚航的人会联系我。

电话号码是多少？

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艾小墨

没M穷游天下 发表于 2020-03-24 11:04
我是中国昆明往返普吉，只有去程国内

那可以打民航局电话投诉哈！我今天才打了，是从吉隆坡回成都的，2月2号申请的退款，现在还没退，说的24小时亚航的人会联系我。

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没M穷游天下

艾小墨 发表于 2020-03-24 10:34
如果是始发地在中国的可以打民航局电话投诉，境外段他们就管不了了。

我是中国昆明往返普吉，只有去程国内

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艾小墨

艾小墨 发表于 2020-03-24 10:32
哦，好的，我吉隆坡回中国的是亚航官网买的，所以要等亚航这边退款，如果不退保险公司才给我赔付，吉隆坡往返马来西亚的保险公司也提前退给我了，谢谢回复哈！

说错了，是吉隆坡往返兰卡威的机票

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艾小墨

没M穷游天下 发表于 2020-03-23 08:45
关键是国外的航空公司不好投诉。

如果是始发地在中国的可以打民航局电话投诉，境外段他们就管不了了。

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艾小墨

forest284 发表于 2020-03-23 23:53
我把不退款的截图给了保险公司初审+复查一共10个工作日，没有补充其他材料，赔款已经到账了

哦，好的，我吉隆坡回中国的是亚航官网买的，所以要等亚航这边退款，如果不退保险公司才给我赔付，吉隆坡往返马来西亚的保险公司也提前退给我了，谢谢回复哈！

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forest284

艾小墨 发表于 2020-03-23 20:42
那你退的是国外往返中国的票吗？保险公司不问你要亚航退改政策吗？外国回中国是可以退的，保险公司就要看我的退款结果，其他的国外段的亚航不赔的，保险公司已经赔给我了！

我把不退款的截图给了保险公司初审+复查一共10个工作日，没有补充其他材料，赔款已经到账了

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forest284

艾小墨 发表于 2020-03-23 20:42
那你退的是国外往返中国的票吗？保险公司不问你要亚航退改政策吗？外国回中国是可以退的，保险公司就要看我的退款结果，其他的国外段的亚航不赔的，保险公司已经赔给我了！

中国始发的国际段往返代理已经退款，菲律宾境内的亚航我走保险的

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没M穷游天下

wh天气不错 发表于 2020-03-23 22:58
就这个个破公司，连人工电话都取消了，花他电话费了？赶紧倒闭吧

倒闭了一分钱都拿不回来。

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