跟飞猪吵了一架，5分钟就退款了……

bobojoy · 发表于 2020-4-1 11:03:38

亚航2月底机票，符合政策全退。
2.5申请退款，3.2退款到账，发现少了一部分钱，跟飞猪撕，飞猪承诺3.31前让代理退
今天发现还是没退，打电话跟飞猪客服吵了一架，挂了电话5分钟就收到少的那部分了
要点钱真不容易，关键时刻还得撒泼

shenme · 发表于 2020-4-30 17:16:12

问一下飞猪人工投诉电话多少？

格子2019 · 发表于 2020-4-3 09:42:24

比较感兴趣是怎么打通电话的

沧海轻舟 · 发表于 2020-4-2 13:02:22

boobinhai 发表于 2020-04-02 08:43
难。。。我的土航机票北京营业部回复北京营业部已经解散在家待业，恢复后是否返聘未知。退款要等复航后有了现金流再处理。。。。

卧槽，完了，这样的话手头两个航空接近1w券让我怎么用，年假只有5天

bobojoy · 发表于 2020-4-2 09:23:08

sanbeicha 发表于 2020-04-02 02:22
我2月底申请了退款，前几天打电话问土航说我的票已退款了，叫我找代理退钱，但现在联系代理就不冒泡了，打飞猪客服，说还没够30天工作日，到了时限代理还没退钱给我就从他们的保证金里退给我，现在我只能再多等几天看看…

我的差不多也是这个套路，就得耗时间

boobinhai · 发表于 2020-4-2 08:43:06

沧海轻舟发表于 2020-4-1 11:21
我也觉得，能打通电话也太不容易了。我的土航机票还不知道退不退现金给我 ...

难。。。我的土航机票北京营业部回复北京营业部已经解散在家待业，恢复后是否返聘未知。退款要等复航后有了现金流再处理。。。。

sanbeicha · 发表于 2020-4-2 02:22:25

我2月底申请了退款，前几天打电话问土航说我的票已退款了，叫我找代理退钱，但现在联系代理就不冒泡了，打飞猪客服，说还没够30天工作日，到了时限代理还没退钱给我就从他们的保证金里退给我，现在我只能再多等几天看看…

pangdahai5 · 发表于 2020-4-2 00:16:50

本帖最后由 pangdahai5 于 2020-4-2 00:18 编辑

上午十一点看到楼主的帖子，整理一下自己的台词，十二点给飞猪打电话，站在至高法律点有理有据进行连续的扫射，最终今晚八点多收到退款。。。。。。至此，从二月初至今，终于收到机票退款

PigpigCar · 发表于 2020-4-1 23:55:09

哈哈哈哈，是要杀猪了

湖水0564335 · 发表于 2020-4-1 20:38:34

怎么站在制高法律点

wonucan · 发表于 2020-4-1 17:08:45

飞猪需要吵架，知道了。

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