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[传统航空] 春节疫情海航退票退款成功

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发表于 2020-4-6 16:01:06 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 广东广州
去年特价薅的广州洛杉矶往返,出发时候没有任何退改政策,如期出行,返程海航中美停飞,打电话取消行程自行购票回国,回国后3月4日在白云机场售票处提交退票申请,昨天收到退款,差不多退一半。前期对于海航航变的措施不是很满意,但是白云机场售票处退款的工作处理得还算不错,一开始说2个月左右,工作人员还及时电话沟通了,希望疫情过后海航能挺过来,继续带飞。

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20#
发表于 2020-4-17 18:32:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 陕西渭南
石青旋 发表于 2020-04-11 10:21
我也是1月30号退的海航国外返程票现在还没到帐,6000多块

我的8800多块这周二已经退回来了,我打客服电话就是让等待她们后台会记录吧啦吧啦…海航现在现金流这么紧张越往后越心凉,还是现金拿到自己手里比较安心!我是打了民航投诉电话,还是起作用的!虽然处理了一周多,但结果出来第二天退款就到账了
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19#
发表于 2020-4-11 10:21:09 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
lux714 发表于 2020-04-06 21:28
你绝对是特例!我1月24日申请的疫情退票都现在还没音呢…

我也是1月30号退的海航国外返程票现在还没到帐,6000多块
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18#
发表于 2020-4-7 09:18:24 | 只看该作者 来自: 中国
比其他航司好。
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17#
发表于 2020-4-6 23:19:31 | 只看该作者 来自: 四川成都
关键时侯还是得国内航空了,
以后我差不多条件,就转向国内航空和携程了。
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16#
发表于 2020-4-6 22:58:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
carytang2011 发表于 2020-04-06 22:44
你当时是按照原计划日期直接改签补差价吗?

最早发生过一次航变,不是因为疫情
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15#
 楼主| 发表于 2020-4-6 22:44:26 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东广州
基督山伯爵 发表于 2020-04-06 20:54
为海航点赞,墨西哥城回北京东京转机给我补了差价

你当时是按照原计划日期直接改签补差价吗?
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14#
 楼主| 发表于 2020-4-6 22:43:02 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东广州
刘小猴 发表于 2020-04-06 21:33
我的也是回程取消,东京到北京,2600的票,只退我400

应该跟票价组成有关系?没懂,本来也觉得没多少的了
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13#
 楼主| 发表于 2020-4-6 22:41:30 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东广州
lux714 发表于 2020-04-06 21:28
你绝对是特例!我1月24日申请的疫情退票都现在还没音呢…

打去售票处问问,我是因为在处理保险的事情,然后问了他们两次
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12#
 楼主| 发表于 2020-4-6 22:40:38 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东广州
基督山伯爵 发表于 2020-04-06 20:54
为海航点赞,墨西哥城回北京东京转机给我补了差价

真好!我是墨西哥回洛杉矶机场取消航班后又回到墨西哥自己买机票回
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11#
发表于 2020-4-6 21:33:24 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
我的也是回程取消,东京到北京,2600的票,只退我400
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