飞猪回电话说俄航现在非自愿改签只能起飞前七日内，可信吗？

天边的草草

由于俄航起降机场变更在飞猪上申请非自愿退票，被拒绝并取消机位。

经过了一个星期的投诉，今天终于回复电话说俄航现在的政策是只处理疫情期间的非自愿退票，我九月的航班就只能起飞前七天再申请。

这个操作很迷，不知道是否被飞猪骗了。

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天边的草草

johnsky83 发表于 2020-05-11 11:02
这下就麻烦了，不过现金券也没办法。我那天给俄航电话，说可以退钱。看命吧

俄航现在都一会儿这样一会儿那样的，只有等待了

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johnsky83

天边的草草 发表于 2020-05-11 10:38
现在俄航开始退代金券了，太烦了

这下就麻烦了，不过现金券也没办法。我那天给俄航电话，说可以退钱。看命吧

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天边的草草

johnsky83 发表于 2020-05-11 10:26
我也在等通知，同样的打电话给俄罗斯航空，说可以退票，找供应商就好了。现在在等飞猪通知

现在俄航开始退代金券了，太烦了

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johnsky83

天边的草草 发表于 2020-04-09 17:21
你好，我刚打电话问了俄航，俄航客服说现在都可以直接申请退。什么提前七天都是扯蛋！我又再次投诉飞猪了，不能被他们牵着鼻子走。

我也在等通知，同样的打电话给俄罗斯航空，说可以退票，找供应商就好了。现在在等飞猪通知

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罗阳黑车

天边的草草 发表于 2020-4-22 11:22
我打电话给俄航说可以退，然后联系飞猪，叫我再次申请，并注明问了俄航客服，然后20天过去了 ...

刚刚我也电话了俄航客服，可以全额退票，而且可以退现金，让联系代理退
同程死活说，现在只能操作5月底前出发的，6月以后的要什么起飞前7天！让等俄航出6-8月份的正式取消通知在操作。。。

天边的草草

罗阳黑车 发表于 2020-04-22 11:00
楼主，我是8月6日的俄航，莫斯科中转去苏黎世，你最后退票成功了么？是退现金么？

我打电话给俄航说可以退，然后联系飞猪，叫我再次申请，并注明问了俄航客服，然后20天过去了

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天边的草草

罗阳黑车 发表于 2020-04-22 11:00
楼主，我是8月6日的俄航，莫斯科中转去苏黎世，你最后退票成功了么？是退现金么？

我申请了已经20天了。到现在都还在待航司确认状态～～，等好久了

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罗阳黑车

楼主，我是8月6日的俄航，莫斯科中转去苏黎世，你最后退票成功了么？是退现金么？

天边的草草

瓜皮. 发表于 2020-04-09 22:55
真迷糊。。。

飞猪骗人！！

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天边的草草

妖pajkykml 发表于 2020-04-09 22:34
我这个飞猪代理更难弄～～只是工作时间才能联系，非工作时间不处理业务。

我不联系代理了，直接联系飞猪。代理更是骗人

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