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[廉价航空] 亚航臭不要脸?

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发表于 2020-4-9 21:34:48 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 浙江
当时2月申请退款时的政策是可以全额退款, 两个多月了,一直没有退回来, 中间反反覆覆一会儿银行卡信息一会儿乘客姓名,一会儿只能退回乘客本人银行卡。我也赖着性子,慢慢准备需要的资料。结果到了四月份一直发信息,告诉我优选退回亚航信用账户,我也一直回信息,要求按照二月份申请之后的政策全额退回银行卡。今天又发信息来,叫我退回亚航信用账户。是没有现金流要倒闭了吗?这种情况应该怎么投诉?各位E友支支招


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28#
 楼主| 发表于 2020-4-12 19:48:26 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
jackjacky 发表于 2020-04-12 17:55
确实,我是起飞前2天改签的。主要想到退信用账户太未知了,以后航班是什么价格,账户金额没用完怎么办,金额不够又怎么办。

当时起飞前改签的话只能改到三个月以内。对我来也没什么用

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27#
发表于 2020-4-12 17:55:03 | 只看该作者 来自: 四川成都
没M穷游天下 发表于 2020-4-12 17:20
你是航班起飞前还是起飞后?他说起飞以后就不行了。

确实,我是起飞前2天改签的。主要想到退信用账户太未知了,以后航班是什么价格,账户金额没用完怎么办,金额不够又怎么办。
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26#
 楼主| 发表于 2020-4-12 17:20:22 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
jackjacky 发表于 2020-04-12 16:44
不会吧,我也是符合退全款政策时,在飞猪申请的退款。我咨询亚航客服,飞猪也在亚航已经提交了退票申请,我问亚航客服还可以取消退票申请,从而改签不。他说可以试试,结果就是为我改签了。

你是航班起飞前还是起飞后?他说起飞以后就不行了。
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25#
发表于 2020-4-12 16:44:54 | 只看该作者 来自: 四川成都
没M穷游天下 发表于 2020-4-12 11:09
我还希望改签了,但是他不干。

不会吧,我也是符合退全款政策时,在飞猪申请的退款。我咨询亚航客服,飞猪也在亚航已经提交了退票申请,我问亚航客服还可以取消退票申请,从而改签不。他说可以试试,结果就是为我改签了。
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24#
发表于 2020-4-12 16:35:34 | 只看该作者 来自: 陕西西安
没钱了,现在退不了现金
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23#
 楼主| 发表于 2020-4-12 11:09:03 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江
Derbuder 发表于 2020-04-12 09:55
没招 亚航现在就是死皮赖脸退信用账户或改签 谁也没有办法 投诉无门

我还希望改签了,但是他不干。
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22#
发表于 2020-4-12 09:55:20 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
没招 亚航现在就是死皮赖脸退信用账户或改签 谁也没有办法 投诉无门
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21#
 楼主| 发表于 2020-4-12 09:43:14 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江
蓝色咏叹调 发表于 2020-04-11 20:27
信用账户就信用账户吧,用完之后再碰到亚航促,要三思而后上了。

看吧,反正也不急着用。
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20#
发表于 2020-4-11 20:27:32 | 只看该作者 来自: 上海
信用账户就信用账户吧,用完之后再碰到亚航促,要三思而后上了。
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19#
 楼主| 发表于 2020-4-11 18:52:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江
lqzeric 发表于 2020-04-11 18:48
廉价航空,服务和售后都是廉价的呢

没办法,我是穷人。
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