土耳其航空最新改签规则及相关说明（4.16版）

江小鱼悭臾

鉴于疫情影响导致航班暂停



为保护公众健康，有效控制新型冠状病毒扩散和传播，土耳其有关当局作出如下决定：

⚠️土耳其航空所有国际航班将暂停至2020年5月20日。

⚠️土耳其航空所有国内航班将暂停至2020年5月1日。

⚠️ 土耳其航空呼叫中心

+86 10 56971330 （中国）

+90 212 444 0849 （土耳其）

+90 850 333 0849 （土耳其）

⚠️ 您可以通过www.turkishairlines.com 获取您的航班的最新信息。

以上信息更新于2020年4月14日





使用零更改费或更改开放票权利，让您安心地重新安排行程

我们对国内和国际航班实行零改签费或更改为开放机票的政策，使您的旅行计划更加灵活、舒适、安心。

·        如果您的旅行已经改期，您可以享受零改签费的权益，并重新规划您的航班。

·        如果您还没有计划您的旅行，您可以受益于更改为开放机票权利，您可以重新安排您的计划。

享受灵活的国际航班变更权益：

请查看下表，以确保您的国际机票符合所列条款。您可以享受零改签费或改为开放机票的权利。

出票日期

2020年3月20日（含）前

您现有机票上的旅行完成日期  （机票上最后一个航班的完成日期）

至 2020 年 12 月  31 日（含）

您的机票将享受

零改签费或改签开放机票

新行程的有效期

2021年2月28日

其他条款和条件

在原目的地所在地区（IATA 区域）的航班可以进行目的地变更改签。

您可通过原出票机构办理，包括土耳其航空销售办公室、呼叫中心和购买机票代理机构等。

免费改签的权利只适用于一次。

使用改签开放票的权利时，本次改签的机票应当在航班起飞前取消。

必须通过土耳其航空公司呼叫中心、销售办事处或原购买机票的代理机构取消预订，以便将机票更改为开放机票。

开放机票仅可以免费更改一次。

您可以通过土耳其航空官网“疫情相关申请”页面，及时在线上申请零改签费或改签开放机票等需求。

土耳其和埃尔坎（北塞浦路斯）机场之间的航班不视为国际航班。

如果舱位相同的情况下，您的机票适用于零改签费或改签为开放机票时，将免收机票更改或运价差价等费用。



土耳其境内航班的灵活旅行权（包括土耳其和埃尔坎机场之间的航班）

请查看下表，以确保您的国内机票（包括土耳其和埃尔坎机场之间的航班）符合所列条款。如果符合下列条款，您可以享受零改签费或更改为开放机票的权利。

出票日期

2020年3月19日（含）前

您现有机票上的旅行完成日期  （机票上最后一个航班的完成日期）

至 2020 年 12 月  31 日（含）

您的机票将享受

零改签费或改签开放机票

新行程的有效期

2021年2月28日

其他条款和条件

您可通过原出票机构办理，包括土耳其航空销售办公室、呼叫中心和购买机票代理机构等。

免费改签的权利只适用于一次。

使用改签开放票的权利时，本次改签的机票应当在航班起飞前取消。

必须通过土耳其航空公司呼叫中心、销售办事处或原购买机票的代理机构取消预订，以便将机票更改为开放机票。

您可以通过土耳其航空官网“疫情相关申请”页面，及时在线上申请零改签费或改签开放机票等需求。

开放机票仅可以免费更改一次。

如果舱位相同的情况下，您的机票适用于零改签费或改签为开放机票时，将免收机票更改或运价差价等费用。


以上改期规则信息更新于2020年3月28日




更灵活的更改权利，让您放心预定国际、国内航班

如果您正准备计划新的行程，并满意我们实行的零改签费或更改为开放机票的政策，使您的旅行计划更加灵活、舒适、安心。

如果您在2020年3月21日至2020年5月20日之间购买的国际、国内段机票，延长至2021年12月31日之前使用，或您可以将您的机票改为开放机票。

出票日期

2020年3月21日至2020年5月20日之间

您的机票将享受

免改签费或改签开放机票

新行程的有效期

延长至2021年12月31日

其他条款和条件

在原目的地所在地区（IATA 区域）的航班可以进行目的地变更改签，由于目的地变化可能导致差价的产生。

您可通过原出票机构办理，包括土耳其航空销售办公室、呼叫中心和购买机票代理机构等。

免费改签的权利只适用于一次。

使用改签开放票的权利时，本次改签的机票应当在航班起飞前取消。

差价可由于税费、汇率或运价舱位差价而产生。

以上灵活预定信息更新于2020年4月14日





制定新的旅行计划，同时增加您机票的附加价值!

由于疫情影响导致取消航班逐渐增多，为此土耳其推出一项回馈旅客的举措，除了选择机票退款之外，您可以选择额外获取更多的里程，增加您机票的附加价值。

每10欧元机票价值可获取1000里程积分Miles&Smiles*（土耳其航空会员计划）。里程积分可用于兑换土耳其航空、土耳其航空旗下AnadoluJet以及星空联盟成员航班的升舱权益或奖励机票使用。您还可以将积分用于土耳其航空线上购物。

*如果您现在还不是土耳其航空Miles&Smiles会员，您可以通过官网线上申请，可获得更多新用户里程。

其他条款和条件：

可申请额外积分奖励的机票适用于因疫情导致航班取消或航班变动等特殊情况。

里程积分的计算以欧元为计算单位，汇率按照操作当天汇率为准。

加入账户的里程积分应根据机票的购买总价值计算（包括税费、服务费等）

其他相关费用（包括选座费、超重行李费用）将在账户累积里程时予以考虑。

奖励机票退票不在活动范围之内。



旅行限制

因新型冠状病毒（COVID-19）而实施的旅行限制

（由于每日有更新，建议您浏览以下网页相关信息）

https://www.turkishairlines.com/en-tr/announcements/coronavirus-outbreak/travel-restrictions/

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东方欲晓

有没有反向操作的，趁着低位入手然后改到明年，打算明年去看欧洲杯，在疫情平息的前提下

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妖pajkykml

ttyyiid 发表于 2020-04-16 17:39
俄航一般都是日期快到了才出政策

飞猪上“七日内”退票，还得工作日申请…

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zackbupt

罗马尼亚漏油票只能退票了

ttyyiid

妖pajkykml 发表于 2020-04-16 16:56
俄罗斯航空什么时候也出一个最新政策啊！
飞猪上买的，五月2日机票，到现在也没有政策。

俄航一般都是日期快到了才出政策

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妖pajkykml

俄罗斯航空什么时候也出一个最新政策啊！
飞猪上买的，五月2日机票，到现在也没有政策。

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