2020.1.28俄罗斯跟团旅行

金子2020

1.28跟团旅行 疫情的缘故 旅行社通知不能出行等待上班之后答复
正式上班后旅行社给我答复疫情是不可抗力因素目前只能 退款或挪团。
说是低价团退款几乎没几个钱退， 最好的办法就是挪团。
旅行社回答当时1月28俄罗斯航空没接到国家通知所以旅行社的机票钱等于全部付出去了，过年期间俄罗斯地接还有酒店也都是全额付款出去了。所以没什么钱能退了。
只有2月4号之后的团是全退款。
现在全球这样状态 ，我是不敢出去了。旅行社把所有责任推给国家和个人。太不道德了吧。好歹责任均摊才是。
我想知道有什么办法向旅行社追讨责任。当时是微信上报团的。没有书面签字材料什么的。即使钱财打水漂了也要清清楚楚。

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jhx0219

这时候就体现出大旅行社的责任和担当了，携程飞猪报名的话这种团应该是全退的。不过挪团也不损失钱，换个时间再去吧，你没合同的话这个就艰难了

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TonyThai

没有合约就比较麻烦。

ttyyiid

金子2020 发表于 2020-04-29 10:55
对方答复目前俄罗斯地接不愿意退款
意思机票钱还是大漂了

俄航机票因为疫情是可以全退的啊

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金子2020

ttyyiid 发表于 2020-04-28 11:03
那完全可以协商退款啊

对方答复目前俄罗斯地接不愿意退款
意思机票钱还是大漂了

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金子2020

历久弥新 发表于 2020-04-28 12:50
肯定早退好，我建议你不然打举报电话试试，投诉路径

无头绪！他们是安徽省联合组的团。我是在市里报的团

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历久弥新

金子2020 发表于 2020-04-28 12:50
协商 1退差价，几乎是没钱。2.挪团。我怕我等不到他们，他们就倒闭了

肯定早退好，我建议你不然打举报电话试试，投诉路径

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金子2020

历久弥新 发表于 2020-04-28 12:40
协商退款试下？

协商 1退差价，几乎是没钱。2.挪团。我怕我等不到他们，他们就倒闭了

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历久弥新

协商退款试下？

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ttyyiid

金子2020 发表于 2020-04-28 11:02
我可以接受退一半
毕竟疫情谁也不想看到的

那完全可以协商退款啊

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