阿提哈德中国旅客维权实时更新其他外航可参考

wangzhe988 · 发表于 2020-4-30 12:59:06

本帖最后由 wangzhe988 于 2020-4-30 13:05 编辑

背景是LZ买了北京-名古屋端午机票，阿提哈德取消航班。

客服明确说了：对于欧美国家出发的旅客，说欧美国家民航部门的规定航班取消应退款。
而对于中国旅客，因为政府部门没有相关的规定不予执行。

ConstanceYu · 发表于 2020-5-31 12:59:04

请问楼主最近有进展吗？

独自旅行0_0 · 发表于 2020-5-2 09:25:30

黑皮2020 发表于 2020-04-30 22:18
我买的十一这趟，阿提哈德航班取消携程就发短信让我去申请退票，快俩月了，流程走到最后一步，迟迟没退款前两天电话催了携程，说5天内看审核结果

你退的早，现在直接说航司政策不全退了

TonyThai · 发表于 2020-5-1 10:52:46

繼續維權吧。

黑皮2020 · 发表于 2020-4-30 22:18:56

我买的十一这趟，阿提哈德航班取消携程就发短信让我去申请退票，快俩月了，流程走到最后一步，迟迟没退款前两天电话催了携程，说5天内看审核结果

wangzhe988 · 发表于 2020-4-30 22:11:58

独自旅行0_0 发表于 2020-4-30 21:07
我也买了，携程买的，说航空公司只改签不全退，改签还看差价

是的。继续投诉吧。。。

独自旅行0_0 · 发表于 2020-4-30 21:07:28

我也买了，携程买的，说航空公司只改签不全退，改签还看差价

桃子哥哥 · 发表于 2020-4-30 16:53:22

等结果。

wangzhe988 · 发表于 2020-4-30 14:42:41

angunamu321 发表于 2020-4-30 13:54
最后的结果呢

等回复啊不是说实时更新么

angunamu321 · 发表于 2020-4-30 13:54:00

最后的结果呢

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