鞋城迪士尼门票被套路了，纠纷中

Vapour

2020年5月13日通过携程旅行网预定：5月17日上海迪士尼度假区门票+8项不限时快速通行+入园免排队服务大小同价(导览陪同/上门接送/园内午餐可选)  产品4份（订单实际选择园内午餐），单价人民币1299元，4份产品实际付款4916元。

之所以买这个  因为当时普通票没有了，这个其实是黄牛票，贵一点我认了，不过后面有点过分了

依照产品介绍，该产品应当包含8个项目不限时快速通行证（其实就是那个440多块的迪士尼尊享卡），迪士尼乐园门票（周末门票 应该是499元），以及园内午餐券（85元），实际总价值是1024元，携程比票面多卖275，这都不是问题。
问题是，
入园后，先是跟我说餐券没了，可以退85元，好吧 这个认了。
关键来了，导游跟幽灵一样跟着我，说一定要按照他的路线来，要不然8个项目玩不到，我说 不是有FP吗，导游说 必须是听他的。
然后 我拿出手机app准备自己再领几个FP，结果神奇了，只要领取时间一到，就自动领好了，奇怪了。。。。
我问导游不是买了8个FP吗，被告知，不是已经有FP了吗 赶紧去玩。
我大概懂了，套路是
入园让你门票拍照 说帮你绑定FP，实际是帮我领八个不要钱的FP去凑数，一趟下来多赚440块，难怪一直要跟着我，按照他要求的路线走，否则就被发现这个FP是限时的了。

我也是第一次买尊享卡，同行的另一组朋友入园8个FP立马到账才是真的，如果不是另外一组朋友一起，我都没发现问题。
没想到携程自营产品也这么大坑，地接社神操作，我这一单多赚2000块。
最后在乐园里跟携程打了一下午电话，心情太坏了。

到现在为止，携程还没退差价，已经去上海旅游局投诉了。
旅游局投诉果然有用，携程答复有问题部分退一赔一，七算八算一共赔付4000元，商家或者携程这一单肯定是白干了，希望他们也长点记性吧。也感谢支招去旅游局投诉的朋友。

が加油メo

我是几年前去的迪士尼了，但是印象里面不是FP是有冷却期的吗？你领完一张之后它会显示你需要等1到2个小时才能领取下一张啊，为啥可以一次领那么多张？

TonyThai

慢慢交流。

Vapour

carytang2011 发表于 2020-05-22 21:35
携程竞价排名，第三方评价隐藏，之前都领教过，当时投诉到旅游局诉求只有一个，把商家下架，真实评论显示出来，结果才看到大半年前的差评，每天显示一点，评分从4.8到4.2，支持维权，净化市场，恶劣的商业行为太影响体验

这个显示商家是万程，也就是携程自营的

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carytang2011

Vapour 发表于 2020-05-22 21:29
我要求提供地接社和导游信息让我去旅游局投诉扣分，携程不同意。商家同意可以只收门票钱，其余部分退款。继续协商

携程竞价排名，第三方评价隐藏，之前都领教过，当时投诉到旅游局诉求只有一个，把商家下架，真实评论显示出来，结果才看到大半年前的差评，每天显示一点，评分从4.8到4.2，支持维权，净化市场，恶劣的商业行为太影响体验

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Vapour

carytang2011 发表于 2020-05-21 08:40
国家旅馆局也可以投诉一个，之前在携程租车，当地租车公司也一样垃圾，携程还袒护，毕竟自己拉进去的商家

我要求提供地接社和导游信息让我去旅游局投诉扣分，携程不同意。商家同意可以只收门票钱，其余部分退款。继续协商

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Vapour

fanneth77 发表于 2020-05-20 19:17
根据我买过三张季卡的经验，一般情况下，自己是不可能领全fp的，有时候人多，入园后只能领到一两张，当然现在人不多，就不知道啦

现在确实人少，自己领fp也都可以玩的好，不过一开始要规划好

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Vapour

江小鱼悭臾 发表于 2020-05-20 18:26
看了一遍还是没太懂

商家帮你了免费的fp，然后冒充尊享卡卖给我

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Vapour

lingxixi502 发表于 2020-05-21 18:48
我是两张年卡的经验！5月11日重开园时，从未见过如此人少的迪士尼，我也只领到3张FP

九点入园就可以领最热门的fp，这个时候矿山车，维尼这种项目根本不排队，只要你喜欢，可以连着玩好几次，十点左右开始排队了就可以开始结合fp玩后面的最热门项目。即便雷鸣山这种项目，排队也就20-30分。飞跃地平线排队比较久，fp比较有价值。

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Vapour

fyxfwssx 发表于 2020-05-22 00:02
不知道上面各位怎么玩的迪士尼，反正我去过两次了，每次至少能领5张，不算巴斯光年

如果你是现在去迪士尼 ，5张fp绰绰有余，除了最火的那三四个，其余项目要么全天不怎么排队，或者只在下午最高峰的时候排队20分钟。

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