酒店被政府征用隔离疑似病例 不给变更预订

叶芳庭

向大家救助！

我在飞猪买了雅高的房券 也成功预约了佘山索菲特端午的房间 今天同伴也去去预约同样时间，但是酒店告诉他 酒店被政府征用隔离新冠疑似病例 一直到六月中旬 不建议预定端午的房间

我再次电话酒店，提出我预定的时候完全没有透露这些信息 要求取消或者改期 酒店回复房券一旦预约不可更改。但是这是酒店没有透露重要信息。

酒店也承认确实被政府征用到6.15了 但是已经预约的端午现在不能改。除非酒店继续被征用到端午会取消我的预约。

酒店可以因为疫情修改订单，消费者确不可以？
我预订时告知酒店携带婴儿入住，酒店却不告知征用事实，是否太不厚道？消费者预订酒店至少有知情权吧。

作为买了雅高通兑房券的消费者 我不预约这家酒店还可以预约其他酒店，我并有意退房券，只是确保预约安全的酒店。不损害雅高利益，酒店是否为消费者着想？


大家有什么好的建议可以维权？

小E可否有渠道帮忙反应一下？

谢谢大家出谋划策！

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270898481

那些说隔离还接待的，眼睛睁大一点，别人说了是酒店被征用到15号，楼主是25号住，其实如果征用结束，酒店必须大规模消杀，这个没有什么问题的，但是给人的感觉确实不好，所以尽量还是别住这个酒店了

xrxq930

怎么查哪些酒店被征用

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Kok

12345 12315

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sa r r a yu

正常酒店就不知道谁住过，胆小的我近期都没敢出去http://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.png

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wonucan

叶芳庭 发表于 2020-5-26 14:09
是的 但是间隔太短了 不敢住呀 这么重要的信息酒店在预订的时候隐瞒了 现在投诉无门 ...

找他们总部了。

叶芳庭

wonucan 发表于 2020-05-26 09:18
意思就是被征用到离你入住时间还有十天，然后你想退，又不给退是吧。

是的 但是间隔太短了 不敢住呀 这么重要的信息酒店在预订的时候隐瞒了 现在投诉无门

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TonyThai

隔离也能用。。。。投诉。

wonucan

意思就是被征用到离你入住时间还有十天，然后你想退，又不给退是吧。

我我不是结结巴

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