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[廉价航空] 亚航成功改期了,但是之前订的餐食不见了

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楼主
发表于 2020-5-30 10:25:51 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 中国
本来是下个月端午假期出行的,现在改到了十一假期出行。
但非常神奇的是,我之前订的餐食并没有跟着一起过来,现在页面上也只显示我只有“矿泉水”,试了好多方式都找不到之前的餐食,求大神们指点,如何把之前订的餐食也一起找回来?用自助客服并没有用,已经试过。

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22#
 楼主| 发表于 2020-6-2 13:18:35 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东佛山
pocifia 发表于 2020-06-02 13:17
您几点改的呀 她真的不理我 谢谢谢谢

早上还是下午改的,我忘记了,反正就是一上去很快就改好了。
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21#
发表于 2020-6-2 13:17:22 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东肇庆
travelsasa 发表于 2020-06-01 23:52
我用网页版联络的机器人客服,选择“新冠肺炎疫情”那一栏进行改签,全程不用10分钟改好了

您几点改的呀 她真的不理我 谢谢谢谢
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20#
 楼主| 发表于 2020-6-1 23:52:33 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东佛山
pocifia 发表于 2020-06-01 18:58
微信找客服的那个机器人 那个Ada吗 天啊她每次发完1就装死 退出还要重来 轮回一遍又一遍我都成机器人了都
请问楼主啥时间段改签的啊 我明天的机票了两个星期都没跟客服有实际性进展

我用网页版联络的机器人客服,选择“新冠肺炎疫情”那一栏进行改签,全程不用10分钟改好了
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19#
发表于 2020-6-1 18:59:03 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东肇庆
pocifia 发表于 2020-06-01 18:58
微信找客服的那个机器人 那个Ada吗 天啊她每次发完1就装死 退出还要重来 轮回一遍又一遍我都成机器人了都
请问楼主啥时间段改签的啊 我明天的机票了两个星期都没跟客服有实际性进展

请问是不是说蹲到半夜一两点能改到哦
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18#
发表于 2020-6-1 18:58:25 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东肇庆
微信找客服的那个机器人 那个Ada吗 天啊她每次发完1就装死 退出还要重来 轮回一遍又一遍我都成机器人了都
请问楼主啥时间段改签的啊 我明天的机票了两个星期都没跟客服有实际性进展
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17#
发表于 2020-6-1 18:03:26 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
你确定十一能出去了吗
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16#
发表于 2020-6-1 18:03:04 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
leo8385 发表于 2020-05-30 22:16
我买的时候就是正十一,但航线取消了。现在十一还是不敢去,准备申请退款。

我也是正十一的机票,咋退退呀
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15#
发表于 2020-5-30 22:16:03 来自手机 | 只看该作者 来自: 甘肃
我买的时候就是正十一,但航线取消了。现在十一还是不敢去,准备申请退款。
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14#
发表于 2020-5-30 16:27:54 | 只看该作者 来自: 广东广州
聯絡客服看看。
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