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[廉价航空] 酷鸟航空 航班取消退款求助

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楼主
发表于 2020-6-3 19:20:21 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 浙江台州
7月29南京飞曼谷,8月5号曼谷飞南京。去哪儿网刚致电提示航班,可办理退款或改签。付款金额是587,看到预估退款金额也是587。到最后实际退款金额会不会变?或者给变成券?

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22#
 楼主| 发表于 2020-6-5 10:39:59 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
qlxs88 发表于 2020-06-03 22:24
同收到取消邮件 你点下一步就是退代金券 我找客服了 她把给酷鸟发的邮件抄送一份给我……要先等待回复 最坏的打算我就是诉讼了 反正论坛也有先例,耗着呗

好的,明白了
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21#
 楼主| 发表于 2020-6-5 10:39:38 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
沉king 发表于 2020-06-03 22:59
不知道携程怎么样…我八月携程的票还没通知

多协商吧
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20#
 楼主| 发表于 2020-6-5 10:39:13 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
倾听~夜行者 发表于 2020-06-04 12:20
我怎么还没有收到邮件

再等等看
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19#
 楼主| 发表于 2020-6-5 10:38:51 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
倾听~夜行者 发表于 2020-06-04 12:21
估计去不了了,回来还得在下飞机地方自费隔离14天

现在国外哪也去不了
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18#
 楼主| 发表于 2020-6-5 10:38:10 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
香琴 发表于 2020-06-04 09:05
7月初的怎么还没通知。去还是不去?

肯定不去啊
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17#
 楼主| 发表于 2020-6-5 10:37:26 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
佐佐木果123 发表于 2020-06-03 22:22
酷鸟可以改签到明年吗

我没问,只想退款了
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16#
 楼主| 发表于 2020-6-5 10:36:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
treessophie 发表于 2020-06-05 09:37
携程不错的,我四月时在泰国买的五月回国酷鸟,被取消后在携程申请退款,延迟了一段,我本来没大指望,跟客服催促时都说如果航司只退券也我能接受,然后在承诺给我的最后期限前退回了现金!所以国内大平台还是有希望的,争取,祝好运

争取一下,希望成功
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15#
发表于 2020-6-5 09:37:37 来自手机 | 只看该作者 来自: 广西贵港
携程不错的,我四月时在泰国买的五月回国酷鸟,被取消后在携程申请退款,延迟了一段,我本来没大指望,跟客服催促时都说如果航司只退券也我能接受,然后在承诺给我的最后期限前退回了现金!所以国内大平台还是有希望的,争取,祝好运
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14#
发表于 2020-6-4 16:11:59 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
香琴 发表于 2020-6-4 09:05
7月初的怎么还没通知。去还是不去?

7月4号的刚收到邮件取消,改签或退代金券,飞猪还没变化
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