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[提问] 酒店涨价,艺龙要求客户补差价!要不要撕?

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发表于 2020-6-7 12:31:27 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 江苏南京
计划端午去海南,昨天晚上看到石梅湾威斯汀价格还不错,就花了729定了一晚,支付成功。结果今天早上接到艺龙打来的电话,说是酒店涨价了,叫我补150元差价,不然就无法安排入住。

我反问她,如果第二天酒店降价了,你会把钱还给客户吗?回答:“额……不会的哦!”

要不要撕?怎么撕?求指导……

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19#
发表于 2020-6-9 10:35:36 | 只看该作者 来自: 江苏
没确认的没法撕,确认了你直接去住到店无房退一赔三
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18#
发表于 2020-6-7 21:40:08 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
二次确认的,他没有最终确认,你也没有办法。
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17#
发表于 2020-6-7 16:27:50 来自手机 | 只看该作者 来自: 安徽
晓丽 发表于 2020-06-07 13:04
没确认也可以吗?

有次没确认,给我个莫须有理由,投诉,后来同程补差价让我入住
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16#
 楼主| 发表于 2020-6-7 15:07:29 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
江小鱼悭臾 发表于 2020-06-07 15:04
原来是没确认,没确认还是人家说了算

哇塞,大神回复了!后来协商了,最后给我790一晚,也挺良心的
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15#
发表于 2020-6-7 15:04:14 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
原来是没确认,没确认还是人家说了算
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14#
 楼主| 发表于 2020-6-7 15:03:13 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
kimiJF 发表于 2020-06-07 15:02
挺划算的,这个价格

是的,定完第二天OTA全部涨价到1000左右了
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13#
发表于 2020-6-7 15:02:02 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
挺划算的,这个价格
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12#
发表于 2020-6-7 14:54:42 来自手机 | 只看该作者 来自: 重庆
没确认,那没办法
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11#
发表于 2020-6-7 14:50:42 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东深圳
反问,降价补差价不?
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10#
发表于 2020-6-7 14:22:05 | 只看该作者 来自: 广东广州
未确认拒单没啥可撕的,协商就好了
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