亚航现在是连退账户都不给退了吗？

热心网友 · 发表于 2020-6-9 10:17:13

我是今天才想起有个票没退，上去找客服，竟然说6月11号的航班正常！？？不给我退账户！！我又去查了一下11号的航班明明没有深圳直飞清迈的啊！！不退款就算了，信用账户也不给我退……现在怎么办啊……有遇到这种情况的吗？

shixin · 发表于 2020-7-23 09:53:10

现在是连信用账户都进不去了

热心网友 · 发表于 2020-6-12 20:21:04

小咪雷发表于 2020-06-10 08:06
我有一个航班也自助退不了和你这个一样，过后电脑端微信上联系人工退的

我今天退到了，我是按反馈，然后简单说明情况和订单号，还有上传自动客服告诉我退不了那个对话的截图。就收到邮件说退回了，超快的。因为我的航班是被取消的，所以超过时间也可以全额退回信用账户。你试试吧

热心网友 · 发表于 2020-6-12 20:16:24

shixin 发表于 2020-06-12 12:12
去掉WWW.

试试这个airasia.com/en/GB

谢谢已经退到了

shixin · 发表于 2020-6-12 12:12:23

热心网友发表于 2020-6-10 23:39
现在网页版也打不开

去掉WWW.

试试这个airasia.com/en/GB

小咪雷 · 发表于 2020-6-11 17:58:46

jrjcc 发表于 2020-06-11 14:50
还可以退款？还是退信用？

现在只能信用账户哦

jrjcc · 发表于 2020-6-11 14:50:51

小咪雷发表于 2020-06-11 07:44
我和朋友两个人都有四五个端午节的航班，6月9号在官网自助申请了退款，有一个申请不成功，找的人工，晚上十点连了一个多小时才接通，好像比白天好点。6月10号，亚庇到吉隆坡的就退到信用账户了，另外几个还没有反应。

还可以退款？还是退信用？

热心网友 · 发表于 2020-6-11 08:50:22

小咪雷发表于 2020-06-11 07:44
我和朋友两个人都有四五个端午节的航班，6月9号在官网自助申请了退款，有一个申请不成功，找的人工，晚上十点连了一个多小时才接通，好像比白天好点。6月10号，亚庇到吉隆坡的就退到信用账户了，另外几个还没有反应。

我今晚凌晨试试谢谢

小咪雷 · 发表于 2020-6-11 07:44:24

热心网友发表于 2020-06-10 23:39
现在网页版也打不开

我和朋友两个人都有四五个端午节的航班，6月9号在官网自助申请了退款，有一个申请不成功，找的人工，晚上十点连了一个多小时才接通，好像比白天好点。6月10号，亚庇到吉隆坡的就退到信用账户了，另外几个还没有反应。

热心网友 · 发表于 2020-6-10 23:41:31

kokoke 发表于 2020-06-10 18:43
我也遇到同样情况，还没申请成功，求支招

我11号的飞机，今晚就过期了

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