飞猪确实够垃圾

ttyyiid

16号上午得知乌鲁木齐有疫情 果断中止正在进行中的疆内行程 另购机票直接回川 原来预订的途径乌鲁木齐返程的机票不得不取消 16日因为航司尚未更新退改政策 故按照原票价规则被收取手续费退票 17日航司更新政策 涵盖16日起的机票均能免手续费退票 其中几张票通过航司直接预订的 电话航司申请了补退被扣除的手续费 唯独一张经飞猪预订的票 垃圾飞猪客服推卸责任 说不能补退 飞猪客服接电话生硬的态度和各种推诿 让人真的很不爽 还是飞猪的官代 阿斯兰

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ttyyiid

孩子先生 发表于 2020-07-29 15:57
名字都叫“猪”了，你还能期望他有啥服务

哈哈

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孩子先生

名字都叫“猪”了，你还能期望他有啥服务

ttyyiid

是的 远离不良代理

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小飞熊

ttyyiid 发表于 2020-07-24 20:57
飞猪自己有该航司的退改政策 白底黑字 16号后的均可在起飞前免费退改 发给客服 客服推诿政策是在退票后出的 自己打自己脸 已经不要脸到这种地步了

那就没办法了，一月那次退票也是有部分航司是要求航班时间和操作退票时间都在政策后的...
你这个估计难撕，而且阿斯兰店大...

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jackjacky

飞猪完全不监管代理商，想干嘛干嘛。

ttyyiid

小飞熊 发表于 2020-07-24 20:50
问题就在这啊，你也拿不出详细文件只说肯定有，代理肯定不给你退，你要拿出来了，代理估计就认了

飞猪自己有该航司的退改政策 白底黑字 16号后的均可在起飞前免费退改 发给客服 客服推诿政策是在退票后出的 自己打自己脸 已经不要脸到这种地步了

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小飞熊

ttyyiid 发表于 2020-07-24 20:33
肯定有啊 阿斯兰现在就是推诿 借口退票发生在政策出来之前 说航司没有给代理出补退的政策 这不瞎忽悠吗

问题就在这啊，你也拿不出详细文件只说肯定有，代理肯定不给你退，你要拿出来了，代理估计就认了

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ttyyiid

小飞熊 发表于 2020-07-24 20:28
航司有出补退的明确文件吗？有的话就直接投诉啊

肯定有啊 阿斯兰现在就是推诿 借口退票发生在政策出来之前 说航司没有给代理出补退的政策 这不瞎忽悠吗

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小飞熊

航司有出补退的明确文件吗？有的话就直接投诉啊

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