说个关于东航随心飞退票的坑

暗桥寻雪

背景:之前秒到携程青岛6元机票，因为无法选择成都飞，于是选了从西安飞，然后用随心飞换了成都到西安，和青岛回成都的票。
昨天因为个人原因取消行程，刚好赶上第一程成都飞西安MU2201因为飞机备降昆明延误，于是打了95530申请非自愿退，才知道如果连续行程中有不是随心飞的票，那之后的票不能免责退。
简而言之，如果A到B是随心飞，B到C是携程出票，回程C-A是随心飞，那么全部取消行程，C-A的回程就算noshow。
但是如果A到B，B到C，C回A三程都是随心飞，那全部取消就不算noshow。
什么鬼规则…

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霸气蓝色海洋

这个我也问过，确实如此…好在都航变了，下次注意吧

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江小鱼悭臾

还好，这一段时间成都大暴雨，取消延误很多，可以非自愿退票

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暗桥寻雪

Hardy_li 发表于 2020-08-16 12:38
反撸了啊

运气还好，两段全部航变，非自愿退票，但是这事做的太不地道了

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Hardy_li

反撸了啊

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Siu扶南

我觉得是外航该处理方式合乎情理，但你中间那段也是东航，MU就有点野蛮了

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HavenZ

那不是很正常 你A-B 延误但能接上C-A那就可以正常飞  不飞就是自己不飞 随心飞出票的时候能接上就正常啊  你自己中间多订了一段是自己问题

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暗桥寻雪

95530答复，随心飞退改规则他们不会公示，他们手册上有，你可以打电话来问，呵呵

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暗桥寻雪

sldx 发表于 2020-08-16 11:03
太难读懂了。

简单点说，你要是买了张机票衔接随心飞，买的机票延误了，随心飞不能退，但你要是两段都是随心飞就可以退

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璇风

没看懂

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