12315投诉飞猪购买亚航机票不退款没用

wangyichengcai

在飞猪购买的上海到巴厘岛的机票，已经提交退款3个月，一直没退退款，后来在民航管理局和12315投诉了亚航和飞猪（12315投诉代理保盛易行没受理）。民航管理局收到亚航答复告诉退款慢，只能等着。今天杭州12315的市场监督管理局的人员打电话给我，说权限少，已经和飞猪联系催退款，效果不大，建议我走法律途径，去杭州互联网法院，告代理，飞猪是第二被告。维权太难了！

小贱丶

wangyichengcai 发表于 2020-9-8 06:28
代理商是北京的，我走什么起诉途径比较方便，是去杭州互联网法庭还是北京互联网法庭。 ...

都一样。。。。。。，

wangyichengcai

小贱丶 发表于 2020-9-4 00:33
直接起诉代理商

代理商是北京的，我走什么起诉途径比较方便，是去杭州互联网法庭还是北京互联网法庭。

wangyichengcai

贝大爷 发表于 2020-9-7 15:48
不是在代理买的，是在狮航飞猪官方直营店

直营的退的都快点，我在飞猪官方俄罗斯航空直营店退票也很快，一周不到就退现款了

chris326

贝大爷 发表于 2020-09-07 15:48
不是在代理买的，是在狮航飞猪官方直营店

明治。代理都是死猪不怕烫

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贝大爷

chris326 发表于 2020-09-07 15:40
你是哪家代理出票的

不是在代理买的，是在狮航飞猪官方直营店

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chris326

贝大爷 发表于 2020-09-07 15:37
不会吧，我是飞猪买的泰狮航国庆的票，收到航班取消的邮件后，飞猪上申请退票退款，1个半月退款到账。

你是哪家代理出票的

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贝大爷

chris326 发表于 2020-09-04 20:47
飞猪买的泰狮航，3月申请退票，已经五个月还没退。12315投诉了一样没用，回复就说航司没给他们退，只能等，等多久也不知道

不会吧，我是飞猪买的泰狮航国庆的票，收到航班取消的邮件后，飞猪上申请退票退款，1个半月退款到账。

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霸气蓝色海洋

12315只能协调，不能管理，用处不大

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姜小程NJ

我好穷 发表于 2020-09-06 21:34
飞猪不太会罚代理的钱，可能会扣分，能拿到钱最实在，一周一次电话吧，平台肯定是有解决方案，愿不愿意解决完全看客服了

好的，谢谢指导思想

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