南航奇遇旅行，尾款不给退。

maxx9999 · 发表于 2020-10-20 10:42:01

8月28日付的尾款 27号第一次申请显示退款中

10月1号APP又出现了退款按钮重新点了申请退款

客服说我27号申请的退款他们没有记录只记录到1号的申请已经超出30天所以不给退了。。。。。。。

maxx9999 · 发表于 2020-10-21 14:45:50

莎莎167779 发表于 2020-10-20 19:54
仔细看了下10月奇遇旅行的退票规则，仅仅说14天内可退，14天后或出票后不得退款并未明确说是全部的票款，原 ...

对的这次的奇遇旅行又变成14天内了感觉真的像欺诈

莎莎167779 · 发表于 2020-10-21 13:48:00

最新南航奇遇旅行拉倒最下面有个规则，点进去

junxian1985 · 发表于 2020-10-20 22:08:41

莎莎167779 发表于 2020-10-20 19:54
仔细看了下10月奇遇旅行的退票规则，仅仅说14天内可退，14天后或出票后不得退款并未明确说是全部的票款，原南航第一次奇遇旅行在直播间宣传时仅仅告知订金不退，现在要全额扣我们钱毫无道理。维权到底！！！

你在哪里看到退票规则?我的压根看不到

junxian1985 · 发表于 2020-10-20 21:07:18

我220的奇遇旅行也是买了之后看不到订单细则，都不记得是多久内可退。只隐约记得20多号活动结束。结果昨天要退，说我错过了一个月内退的时间。但现在所有细则依然还是看不到。感觉买了就要截图留细则，否则不再有知情权了。

莎莎167779 · 发表于 2020-10-20 19:54:42

仔细看了下10月奇遇旅行的退票规则，仅仅说14天内可退，14天后或出票后不得退款并未明确说是全部的票款，原南航第一次奇遇旅行在直播间宣传时仅仅告知订金不退，现在要全额扣我们钱毫无道理。维权到底！！！

莎莎167779 · 发表于 2020-10-20 19:03:20

针对9月奇遇旅行，在南航手机APP上有没有“超过一个月不退尾款的备注”？

zzzzz… · 发表于 2020-10-20 13:26:26

maxx9999 发表于 2020-10-20 13:22
我已经投诉到民航局和12315网站了

我也向民航局投诉了

maxx9999 · 发表于 2020-10-20 13:22:53

zzzzz… 发表于 2020-10-20 12:44
你这个订单怎么处理啊

我已经投诉到民航局和12315网站了

maxx9999 · 发表于 2020-10-20 13:21:55

zzzzz… 发表于 2020-10-20 11:44
我也是没退

我已经投诉到民航局和12315网站了

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