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[提问] 菲住 三亚春节酒店预定成功不认怎么办?

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楼主
发表于 2020-10-30 17:29:53 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 云南昆明
本帖最后由 风中的影子 于 2020-11-4 14:05 编辑

去年春节因疫情原因退订了三亚行程,一直在关注今年春节三亚酒店。前段时间在飞猪上看见,三亚景咖洋房别墅正春节期间,有个2居室和3居室的价格很合适,就用信用住各订了1套,2居的住6晚2300元,3居的住6晚2880元,5分钟后收到确认短信,飞猪订单也已确认。半小时后,菲住客服打电话给我,说价格登错,要求我取消预定,不然到了也没房,我说这是你们自己的问题,我的订单已经确认了,就没有后续联系。这几天查看,相同日期的2居房型每晚4600+,3居房型每晚要6300+,请问菲住是否会不认?如果不认我怎么办呢?请大神们支支招,谢谢!
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16#
发表于 2020-11-2 15:28:10 | 只看该作者 来自: 中国
别听代理胡扯,关于订单确认后无法入住,飞猪有相应明确规则。我肉测过,飞猪定酒店,确认后又通知没房(实际就是嫌房价便宜了)。打飞猪投诉电话,要求退一赔三,最后飞猪退一赔一。
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15#
发表于 2020-11-2 15:22:06 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
星期八 发表于 2020-11-01 21:38
你是酒店的吧。确认的订单,提前通知取消无责???

我不是酒店的哈哈哈,我是代理,如果有责任肯定会如实说的
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14#
发表于 2020-11-1 21:38:44 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
我好穷 发表于 2020-10-31 02:46
提前通知取消的几乎无责,不存在合同违约,因为这里价格差错太大,存在明显错误的问题,不需要投诉维权,飞猪如果给了体验红包就收了吧。至于入住保障和房价保障都是格式条款承诺,不存在主观过失,并且及时采取补救,对你没有造成实际损失。一般超过三倍差价的商品以后可以不用下单,下单如果卖家及时取消了订单,是无责的。

你是酒店的吧。确认的订单,提前通知取消无责???
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13#
发表于 2020-11-1 04:08:20 来自手机 | 只看该作者 来自: 安徽
要求飞猪赔偿 规则已经明确 错误是他们的问题与你无关
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12#
 楼主| 发表于 2020-10-31 11:10:58 | 只看该作者 来自: 云南昆明
当时没那么大价差的,下了订单后,我要的日期就显示没房了,前几天才看见放出春节价格的
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11#
发表于 2020-10-31 02:48:13 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
别被论坛网友带傻了,尊重规则才能玩好规则
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10#
发表于 2020-10-31 02:46:37 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖北
提前通知取消的几乎无责,不存在合同违约,因为这里价格差错太大,存在明显错误的问题,不需要投诉维权,飞猪如果给了体验红包就收了吧。至于入住保障和房价保障都是格式条款承诺,不存在主观过失,并且及时采取补救,对你没有造成实际损失。一般超过三倍差价的商品以后可以不用下单,下单如果卖家及时取消了订单,是无责的。
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9#
发表于 2020-10-31 01:09:23 | 只看该作者 来自: 海南
法院起诉啊
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8#
发表于 2020-10-31 00:14:36 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
还是谈点赔偿吧,这么大的bug,应该不会认的
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