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[廉价航空] 泰国狮航同意退款但是迟迟不到账?

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楼主
发表于 2020-11-11 09:16:21 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 浙江绍兴
去年12月底买的今年3月的杭州普吉往返。去哪儿官方直营店买的。跟航空公司客服联系,说已经同意退款,钱已经返回给代理。代理这边迟迟说,返回了账单但是钱没有收到。账户是空的没有钱可以退。有没有这种情况的亲?怎么去撕代理比较好?
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15#
 楼主| 发表于 2021-12-3 10:15:47 | 只看该作者 来自: 浙江绍兴
athrun3210 发表于 2021-12-2 20:18
10月份退了一笔现金,还有4个订单在还在审核中

嗯嗯 谢谢沟通。我再发发试试
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14#
发表于 2021-12-2 20:18:28 | 只看该作者 来自: 湖南
yanru86107 发表于 2021-12-1 15:38
请问后来搞好了吗?退的现金还是代金券?今天去哪儿回复说一个订单给我退了代金券TNND。真是忍不住爆粗口 ...

10月份退了一笔现金,还有4个订单在还在审核中
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13#
发表于 2021-12-2 20:17:10 | 只看该作者 来自: 湖南
yanru86107 发表于 2021-12-1 16:37
请问 官网联系的 邮箱是info@lionairthai.com 吗

是这个邮箱,回复还是很快的
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12#
 楼主| 发表于 2021-12-1 16:37:55 | 只看该作者 来自: 浙江绍兴
athrun3210 发表于 2021-9-29 22:18
去哪儿至少还能沟通,我官网邮件回复的快,就是没退钱。现在还在补资料,因为帮家人买的没我的名字,还要 ...

请问 官网联系的 邮箱是info@lionairthai.com 吗
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11#
 楼主| 发表于 2021-12-1 15:38:24 | 只看该作者 来自: 浙江绍兴
athrun3210 发表于 2021-9-29 22:18
去哪儿至少还能沟通,我官网邮件回复的快,就是没退钱。现在还在补资料,因为帮家人买的没我的名字,还要 ...

请问后来搞好了吗?退的现金还是代金券?今天去哪儿回复说一个订单给我退了代金券TNND。真是忍不住爆粗口。这年头代金券不也是等过期吗?我打算让去哪儿去核实交涉一下。实在不行自己上官网邮箱问去。请问你官网是发英文过去自己沟通吗?
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10#
发表于 2021-9-29 22:18:55 | 只看该作者 来自: 湖南
yanru86107 发表于 2021-2-19 10:32
请问 你狮航的票 退了吗?刚刚去哪儿跟我说 他们停航了 不处理机票 要等复航 猴年马月。。。
...

去哪儿至少还能沟通,我官网邮件回复的快,就是没退钱。现在还在补资料,因为帮家人买的没我的名字,还要填授权委托书。折腾1年多了。
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9#
 楼主| 发表于 2021-2-19 10:34:07 | 只看该作者 来自: 浙江绍兴
zzy523 发表于 2020-11-11 13:30
五月申请,10月到账,去哪儿单,每月催一次,供参考

你还是幸运的 刚刚去哪儿跟我说 他们停航了 不处理机票 要等复航再处理退票  猴年马月。。。
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8#
 楼主| 发表于 2021-2-19 10:32:31 | 只看该作者 来自: 浙江绍兴
athrun3210 发表于 2020-11-11 09:19
是这样的,邮件写的同意退,几个月了还在处理中,官网买的

请问 你狮航的票 退了吗?刚刚去哪儿跟我说 他们停航了 不处理机票 要等复航 猴年马月。。。
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7#
发表于 2020-11-11 13:30:45 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东深圳
五月申请,10月到账,去哪儿单,每月催一次,供参考
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