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[传统航空] 山航魔灯航线取消，致电人工客服，只能恢复兑换次数，不可退款，怎么撕？

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punkless
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楼主
发表于 2020-12-19 15:28:23 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自： 浙江
山航意思是，我换过了杭州到乌鲁木齐的航班，现在航班取消，只能恢复我两次兑换的次数，不能到期退款魔灯399，因为已经有过兑换记录了
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⑦零年代
20#
发表于 2021-1-20 08:04:40 来自手机 | 只看该作者 来自： 浙江
helae 发表于 2020-12-29 07:39
我也说了情况，结果答复我三个工作日才回复我

凡事趁早！
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helae
19#
发表于 2020-12-29 07:39:41 来自手机 | 只看该作者 来自： 重庆
⑦零年代 发表于 2020-12-28 22:57
当时就说了一下情况！给我退了！

我也说了情况，结果答复我三个工作日才回复我
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⑦零年代
18#
发表于 2020-12-28 22:57:28 来自手机 | 只看该作者 来自： 浙江温州
helae 发表于 2020-12-27 14:59
你怎么和客服撕的啊？有兑换记录了也退掉了啊？

当时就说了一下情况！给我退了！
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helae
17#
发表于 2020-12-27 14:59:41 来自手机 | 只看该作者 来自： 重庆
⑦零年代 发表于 2020-12-20 09:08
9月同样的兑换杭州乌鲁木齐！出发航班取消！后来打电话给退款了的！

你怎么和客服撕的啊？有兑换记录了也退掉了啊？
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laji92454
16#
发表于 2020-12-23 23:48:07 | 只看该作者 来自： 广东深圳
已经有过兑换记录。。不给退。这个有点不讲究啊。
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Cyy..
15#
发表于 2020-12-23 23:25:35 来自手机 | 只看该作者 来自： 山东
MariaWu 发表于 2020-12-20 11:45
是1.22之前换掉吧

吓我一跳我的天
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leo4cn
14#
发表于 2020-12-22 15:04:19 | 只看该作者 来自： 四川成都
⑦零年代 发表于 2020-12-20 09:08
9月同样的兑换杭州乌鲁木齐！出发航班取消！后来打电话给退款了的！

现在客服油盐不进，就是一句话魔灯只退权益，不退款！爱咋咋地
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巫塔大王
13#
发表于 2020-12-21 08:16:08 来自手机 | 只看该作者 来自： 安徽
后天魔灯青岛往返昆明
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MariaWu
12#
发表于 2020-12-20 11:45:10 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
punkless 发表于 2020-12-20 01:07
只能退回2次兑换权益，并且在本月22号之前要换掉，出行日期最晚1.27

是1.22之前换掉吧
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