海航去哪儿299大坑

Wilsonlee97 · 发表于 2021-1-7 20:36:08

昨天买了这个，发现根本就没有退款的选项

想去找去哪儿的客服也死活联系不上，说没有这个订单所以转接不到客服，真的是太坑太坑了

连退款按钮都没有，还有去哪儿是一定要有订单才能联系上客服吗？死活转接不到人工客服

世界和平！ · 发表于 2021-1-8 09:41:40

偶然随机事件没必要危言耸听

我我不是结结巴 · 发表于 2021-1-8 08:56:16

只能到期退了

历久弥新 · 发表于 2021-1-8 00:27:58

人工退

Samli · 发表于 2021-1-8 00:18:02

你要连续几遍输入人工客服就可以转了，不给处理，你就让他找更高级专员，或者投诉

Wilsonlee97 · 发表于 2021-1-7 23:09:48

北海三亚发表于 2021-01-07 22:57
可兑换航线还没出来，为啥大家都退了

因为我发现海航我要的那几个航线比299还便宜，而且大概率这个航线和日期有非常多的限制

北海三亚 · 发表于 2021-1-7 22:57:51

可兑换航线还没出来，为啥大家都退了

风过有痕 · 发表于 2021-1-7 22:54:00

我买了5张，也准备退

zbll · 发表于 2021-1-7 22:40:46

Wilsonlee97 发表于 2021-01-07 20:52
去哪儿这么麻烦吗，意思就是没有他的预定就没法转进人工客服吧

对的。。

哈工程杨 · 发表于 2021-1-7 22:18:03

zbll 发表于 2021-01-07 20:43
电话人工客服好像能退。。我今天打电话报订单号告诉我1-7工作日到账

为啥大家都退了

木公子 · 发表于 2021-1-7 21:50:22

电话是不会告诉你按几号健进入人工服务的，在通话的过程中你可以语音说人工服务就会转到人工服务的

	讨论社区			关于我们			联系我们			合作伙伴
				E旅行简介创始人经历活动照片会员QQ群招聘招募			微博微信客服市场合作			亚航宿务 Agoda Booking 飞猪携程 AirAsiaGo Hotels 中民保险网皇包车

[其他] 海航去哪儿299大坑