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[廉价航空] 实在是受不了亚航的退款效率了,求解决方案。12.9更新群号

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楼主
发表于 2012-12-7 17:28:16 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 上海
本帖最后由 云隐月游 于 2012-12-10 23:11 编辑

        8月从吉隆坡飞科伦坡的机票,因为亚航变更起飞时间,遂退票,要求退至支付信用卡,同时要求退卡的还有若干机场税。八月底亚航回信,退票成功,等待走退款流程。之后各种电话联系亚航,11月的时候亚航广州回复一个电话,答复说Pending Bank,11月一定会到账。毫无意外,到现在都没有动静。昨天打电话再催,答复马来总部出了问题,三十个工作日之后给答复如何处理退款,在接到总部答复后重新走退款流程。                                                                                                    总结下来就这么几点:1.亚航中国自称无任何财务权限,只是服务中心,负责传话;2.所有亚航关于时间、期间的承诺统统都可以看做是废话,没有任何实际意义;3.马来西亚总部在耍流氓。      
        本人是执业律师,已经气得快炸了,现考虑直接付诸法律。因为国际间网上购票为电子合同,管辖法院较多,决定在上海起诉。这种案件只要立案基本不存在悬念。在起诉前我最后问下坛子里的诸位兄弟姐妹,是否还有除诉讼渠道以外的方式可以顺利解决此事。如果有,还望指点一二;如果没有,直接起诉算了。
       如果走诉讼路线,我希望众多被亚航拖着退款的筒子们可以抱团取暖,这样一来可以大大减少诉讼周期,二来可以为联系媒体做好准备。我不打算就这么轻易地放过亚航,至少要到民航总局去趟一趟水,最好情况下冻结亚航未来在中国境内的新航线审批,最差也要让总局的人知道亚航是个什么样的企业,用着什么样的经营模式在忽悠国人。
       联系方式,再广播一下群号:285676145(麻烦管理员设置回复可见,我修改帖子以后没有办法用隐藏代码)
       气死我啦!!!

       维权进度看这个帖子:http://www.elvxing.net/forum.php ... =1&extra=#pid618690




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38#
 楼主| 发表于 2012-12-11 22:34:14 | 只看该作者 来自: 上海
nancyrabbit 发表于 2012-12-11 13:24
经历了同样的拉锯战,客服、eform回复的mail、微博小红,可是半年多啦,还没收到我的钱钱!
坚决支持维权! ...

加个群吧,285676145
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37#
发表于 2012-12-11 13:24:27 | 只看该作者 来自: 北京
经历了同样的拉锯战,客服、eform回复的mail、微博小红,可是半年多啦,还没收到我的钱钱!
坚决支持维权!!!
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36#
发表于 2012-12-11 12:48:37 | 只看该作者 来自: 广东广州
白菜价环球旅行 发表于 2012-12-10 22:44
亚航取消了克拉克-澳门航线,也始终没退我的钱呀,经历:http://www.journey.ca/2012/11/24/just-another-a ...

我也是这条航线取消申请劝退的 刚查了信用卡未出账单,里面有一笔亚航的退款,估计过几天账单日就会到账了,从提出申请到今天整整一个月。过几天再double check下
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35#
发表于 2012-12-11 00:03:54 | 只看该作者 来自: 四川成都
我8月bali岛也因为航班时间变更退款。。。7月申请,至今未到账。。无语了。。。半年了。。
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34#
发表于 2012-12-10 22:56:26 | 只看该作者 来自: 中国
退款就是一条血路。。。。要有足够的耐心
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33#
发表于 2012-12-10 22:48:08 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
看看是什么
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32#
发表于 2012-12-10 22:46:26 | 只看该作者 来自: 上海徐汇区
亚航退款是够磨人的。退余额就快多了,打完电话马上到帐。
不过余额期限3个月太坏了。
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31#
发表于 2012-12-10 22:43:16 | 只看该作者 来自: 广东广州
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30#
发表于 2012-12-10 22:27:18 | 只看该作者 来自: 泰国
云隐月游 发表于 2012-12-7 17:34
我不信法院判决下来了依然斗不过

法院....亚航不是中国公司,你找哪个法院???马来西亚?
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