如何投诉去哪儿！

vienna820 · 发表于 2021-3-8 13:31:48

3.5购买了西部航空199爱情机遇2.0，活动要求提前三天换票，活动开始航班3.10开始，今天3.8可以兑换3.10机票，我打去西部航空，对方说没查到我的订单，然后去哪儿说是他们的问题让我等明天下午数据传送到西部航空！等明天下午我就不能兑换3.10机票了！真的好气愤！请问我该怎么投诉？？

兰陵王 · 发表于 2021-3-9 21:03:07

12301国家旅游局投诉热线，关注12301微信公众号也可，实测。我投诉了的。12315没用，给我拒绝受理，让我找国家旅游委12301进行投诉。

flyingman · 发表于 2021-3-8 18:11:20

所以我从来不搞廉航

天涯草草 · 发表于 2021-3-8 15:05:38

12301；12315，12345

哞哞哞啊 · 发表于 2021-3-8 14:44:19

提前三天也应该是7号才能兑换10号的航班吧

MaRtiNa_ · 发表于 2021-3-8 14:28:40

没啥用估计是西部的问题我多个渠道买都查不到

低调宙 · 发表于 2021-3-8 14:01:24

你直接打给西部航空问一下

18070083872 · 发表于 2021-3-8 13:51:40

应该会给你出票的，他们的锅

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