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本帖最后由 hueofwind 于 2024-8-16 22:58 编辑
這次因爲在馬尼拉事情耽誤了幾天，原本訂的馬尼拉至上海返程回國機票無法搭乘，作廢了。由於打折機票價格很便宜，折合人民幣兩人才500塊不到（3764比索），是不能退改的。但我突然意識到裏面包含的機場稅費部分應該可以退，於是打了宿務官網的400電話，果然，其中的國内旅客服務費（ASF）、馬尼拉機場費以及離境稅這三部分可以全額退，總共是1100比索，相當於人民幣約145塊！
客服說最長可能要1個月到賬，但是我3天就到賬了。退款是返回到訂機票所用的信用卡上的，所以如果你是使用的第三方代理訂票的話，就需要代理配合了。碰上不願意配合的代理，可能想拿到退款就有麻煩了。
另外雖然說也可以在本人賬戶裏面網上自助申請未使用的機票部分退款（Refund of govern-ment taxes for unused flight），但是我試了一下，發現不行。網上操作過程中顯示需要上傳一個supporting文件，另外還顯示每人要扣除300比索的手續費，所以我也無法進行下去。最終還是選擇了400電話人工客服協助退款。
大家可以看看是否有之前未搭乘的宿務航空的機票，趕緊去申請部分退款，減少點損失也好！ |
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发表于 2024-8-16 22:54:52
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发表于 2024-8-17 23:49:59
