求助:agoda没有生成怎么办?

漂亮尧妈 · 发表于 2012-12-25 21:35:48

我订了吉隆城布城酒店,支付成功后，又为朋友下了同一个时间的同一间酒店，信用卡提示已经支付成功，但是网站说:我已经预订了该酒店,并没有给我预订编号，也没有生成订单
大家遇到过这种情况吗?为啥我在支付前不提示我呢?

漂亮尧妈 · 发表于 2012-12-26 17:48:18

谢谢大家,到现在我还没收到邮件.明天我再发一封,里面写清楚自己的电话

kevin_tse · 发表于 2012-12-26 00:24:56

电话会快点~~

doudou1006 · 发表于 2012-12-25 22:30:49

学习了~发邮件应该没问题的，agoda解决这样的问题应很快~

我是天天 · 发表于 2012-12-25 22:26:56

发邮件应该可以解决问题
前提是最好能留真实的手机号码
方便HK的KF电话沟通

wangyichengcai · 发表于 2012-12-25 22:06:45

客服态度很号，我等了一会儿，就马上解决了，当然电话效率会更高点

漂亮尧妈 · 发表于 2012-12-25 22:03:43

wangyichengcai 发表于 2012-12-25 22:01 static/image/common/back.gif
一样的，付了款，没收到订单，agoda网上也没查到，就在公司打了长途，中文客服。电话号码你到官网查一下。 ...

好的,谢谢大家,我刚发了邮件,如果没信我就打电话哈.

wangyichengcai · 发表于 2012-12-25 22:01:12

一样的，付了款，没收到订单，agoda网上也没查到，就在公司打了长途，中文客服。电话号码你到官网查一下。

漂亮尧妈 · 发表于 2012-12-25 21:58:59

wangyichengcai 发表于 2012-12-25 21:57 static/image/common/back.gif
我上次打的香港长途，报了信用卡号，马上就有订单发给我了

你跟我的情况一样吗?是+44那个号码吗?客服会中文吗?

wangyichengcai · 发表于 2012-12-25 21:57:03

我上次打的香港长途，报了信用卡号，马上就有订单发给我了

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