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[其他] 发布清迈IMM Hotel不诚信问题的现场报道

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楼主
发表于 2013-2-12 17:52:01 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 泰国
本帖最后由 laomar 于 2013-2-12 18:07 编辑

    2月11日晚上曼谷飞清迈,那个坑爹的等的士就不谈了,七八分钟路程,等了半个多小时的士,看来还是预定接机离谱。还有如果有出机场的要么动作快抢了行李出来(没有行李更好)赶紧抢出租车,如果动作不够快那么先不急着买的士票,先出门看看多少人等的士,如果人多其实路边还有双条可以坐的。

    言归正传,单说我一家三口好不容易九点赶到IMM酒店,兴奋地Check in拿了房卡入住,一边还在奇怪为什么办理手续的小哥总是阴阴的。一进入房间就感觉不对头,这不是豪华房啊,完全就是高级房(其实是最低档的),连10岁的儿子也一眼看出,因为这个房型是他选的。找前台小哥问,他却一口咬定这就是豪华房,然后告诉我桌上有电热水壶和一次性咖啡就是豪华配置。然后说我在网上看到的那个是Deluxe Corner Room,价格不同。我闷闷回去,一想不对啊,Deluxe Corner Room从来没有单独报价,不过是看运气谁碰到。而且当初我选择豪华房是因为空间大一些、装修也不一样。这个房间怎么看也很小,绝对不到30,问题是除了桌上电水壶这些所谓豪华配置,其他和高级房一样。而且,最大的问题,豪华房电视是装在几根木柱上,卫生间在柱子后面,避免了直接看到卫生间的尴尬;而这间房就是IMM最尴尬的洗脸台在卫生间外直接面对床的设计。不行,理论去!

    没想到前台完全是一副死活不认得态度,反复就是这个就是豪华房,随你找Agoda找谁去!拜托,老马是讲道理的人,也有朋友开酒店,虽然我反对超卖,但是真的超卖的要诚实,好好协商也没什么大不了的,坚持撒谎是什么意思。然后老马就拿着他家的图片问他豪华房和高级房的区别,他就讲有的房是这样,有的就是高级房那样,因为房型不同。老马坚持要他的订房本,翻到后面就看到209的房型就是Superior,他又辩解酒店升级了,资料没有更新。我问他网站资料更新了么?如果没有更新我找他家老板,他在电脑里看了半天可能看到高级房数量和以前不一样(增加了),就打印出来告诉我资料的不一样。我拿来一看,老资料2楼10间豪华房,三楼12间豪华房,新资料豪华房22间。按你所说209是新升级的,难道有房降级了,拜托带我去看看?Boy哑口无言,赶紧说有客在不方便看,我连续追问有没有别的和我一样升级的房间?有没有其他这么小的豪华房?有么有其他这样装修的豪华房?请show给老马参观参观,如果有同病相怜的,老马就放你一马!

    但是,之后Boy就在那里装哑巴,用语言不通来对抗,然后“热情”地让其他工作人员带我到其他空房选择,我靠,累我爬上爬下,剩下的都是高级房,我换个P!

     老马表示了反对,义正词严地声明:It‘s not a deluxe room,you know.You made a mistake,don't fool me,I need a explain with reason.老马忍住没有说出cheater/lier这样过激的词,也没有直接提conpensation,咱也要考研IMM的自觉性不是。早早睡觉一夜无话。

    话说第二天来到前台

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27#
发表于 2013-2-22 10:43:07 | 只看该作者 来自: 四川成都
Miss陈陈Miss 发表于 2013-2-22 00:01 static/image/common/back.gif
我去年在Central World楼上卖甜甜圈的店里跟收银员理论个没完
因为她少给我一个WIFI密码
要知道 我们就是 ...

佩服,最后圆满取得了胜利
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26#
发表于 2013-2-22 08:44:17 | 只看该作者 来自: 广东中山
塔佩门对面那家吧,好吵的吧,那段路好多车经过,马达还巨响的。家庭出行我还是建议去住美居,房间好大啊,床好大,我们一家三口好宽松,睡四个大人都卓卓有余。WIFI信号超好的,我天天上网开韩剧没有障碍20铢/红色双条就送到酒店门口,其实一天也就坐那么一个来回。旁边有个tops market,说是清迈最大的超市啊
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25#
发表于 2013-2-22 00:01:08 | 只看该作者 来自: 四川成都
羽衣飞舞 发表于 2014-4-5 22:30 static/image/common/back.gif
唉,如果是我遇到此事,英文不好,都理论不清楚

我去年在Central World楼上卖甜甜圈的店里跟收银员理论个没完
因为她少给我一个WIFI密码
要知道 我们就是冲着WIFI才去消费的
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24#
发表于 2013-2-21 16:45:30 | 只看该作者 来自: 上海
支持楼主维权!英文很重要啊,赶紧补习去!
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23#
 楼主| 发表于 2013-2-21 16:37:49 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
以一个快捷酒店来评价,还算不错,房间干净简洁,床品舒适。如果你不在乎洗面台在卫生间外面(我其实更喜欢这样,避免抢卫生间),IMM还算不错吧!不过下次去我会住民宿,更有feeling
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22#
 楼主| 发表于 2013-2-21 16:35:35 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
还好吧,记得要号码小一点的房(18以下吧),靠近北侧,噪音好一些
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21#
发表于 2013-2-21 15:31:56 | 只看该作者 来自: 上海
那IMM的高级房值得去住吗?主要想图交通方便,省事。
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20#
发表于 2013-2-20 17:12:12 | 只看该作者 来自: 上海
我觉得就像如家这种
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19#
 楼主| 发表于 2013-2-20 13:37:11 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
最后补充一下,住IMM的3天里,再也没有见到那个Boy,之后路过又晃进去一次也没有见到,难道是著名的“临时工”?
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