HK-FCN的往返机票已确认并已扣款又收到邮件说要付款

米亚W

求助如题
买了7-8月的HK-FCN往返，查8月欧洲其他国家到FCN的机票，都比较贵
想回程是否可以放弃FCN-LIS，从LIS走？
=======================================================


另
今天收到邮件
Dear Valued Customer,
Thank you for booking flight ticket with Omega Travel. Please click on the link below to view your flight itinerary and all related ticket conditions.

Please look into the flight itinerary and conditions very carefully, then confirm with us to make the payment for your booking in due time before the ticketing deadline. Please note that your booking is not yet confirmed until we receive your cleared payment.

Should you have any queries regarding your booking, please feel free to contact us on 01908 259988. Our travel consultants will be happy to assist you as much as they could. (Please DO NOT reply to this email address directly)

Yours sincerely,
Omega Travel Group

红色字体部分内容是说要看清行程和条款后跟他们确认，然后付款才能确定航班么？

明明之前收到了确认邮件，从TAP和阿航也都查到了预定信息，信用卡上也已早就扣了款（不是预授权），显示在二月份的对账单上了。

这是什么情况？

chinglee

我也是！欧美佳说已经出票 但是又说状态被葡萄牙航空删除了！什么回事啊

米亚W

我叫小糖 发表于 2013-2-17 12:13
楼主是不是最开始没有买开口航程？

当时没查到，朋友急着买就下手了，后来发现其实有开口的

我叫小糖

楼主是不是最开始没有买开口航程？

andynew2010

米亚W 发表于 2013-2-13 22:38
葡萄牙马德拉
就是上次葡航的神机票的目的地

那是FNC

米亚W

boobinhai 发表于 2013-2-14 09:30
我也收到这个邮件，，不过邮件中的链接点进去显示是确认的！！不知道啥意思 可能是系统自动群发的？ ...

是的呀，都确认了的，我又到航空公司网站上查也是确认的，真是闹心

米亚W

赔钱货 发表于 2013-2-14 02:16
会不会是omega还没收到钱？你没有对自己的预定做任何改动吧？你可以把你已经支付的钱的证据截图给它看啊 ...

想改也改不了啊，不让直接回复邮件，就给了个电话号码诺。我打omega中国区的24小时热线不是说负责的同事让晚些打就是转到网络部没人接。
真是不想管它

boobinhai

我也收到这个邮件，，不过邮件中的链接点进去显示是确认的！！不知道啥意思 可能是系统自动群发的？

赔钱货

米亚W 发表于 2013-2-13 20:42
唉，那只能再多花几百了。
另
今天收到邮件

会不会是omega还没收到钱？你没有对自己的预定做任何改动吧？你可以把你已经支付的钱的证据截图给它看啊。

米亚W

andynew2010 发表于 2013-2-13 22:04
FCN是哪里

葡萄牙马德拉
就是上次葡航的神机票的目的地